Question 1

Vilken slags kontrollpanel har enheten?

Accepted Answer

Airrex i-modellernas värmare har en fjärrstyrd kontrollpanel med led-belysning. På skärmen visas temperaturen, timern och felkoder. Du kan justera termostaten och timern samt kontrollera bränslenivån. Kontrollpanelen talar också om för dig om WiFi-

/Bluetooth-anslutningen är aktiverad. Strömmen till enheten slås på från kontrollpanelen. Av säkerhetsskäl är det inte möjligt att fjärrstarta en avstängd enhet.

Question 2

Till vilka mobiler fås mobilapplikationen?

Accepted Answer

Värmaren manövreras med Airrex mobilapplikation som finns för både Android- enheter på Google Play Store och för Apples enheter i App Store.

Question 3

Hur installerar jag mobilapplikationen?

Accepted Answer

1. Öppna Google Play eller App Store.
2. Sök Airrex mobilapplikation.
3. Ladda ned applikationen på din enhet.

Question 4

Kan jag använda värmaren utan internetanslutning?

Accepted Answer

Ja, det kan du! Airrex-värmarna är fullt funktionsdugliga även utan nätverksanslutning. I detta fall kommer dock fjärrövervaknings- och fjärrstyrningsfunktionerna inte att vara tillgängliga.

.

Question 5

Hur fjärrstyrs enheten?

Accepted Answer

Airrex mobilapplikation fungerar på samma sätt som apparatens kontrollpanel. Med applikationen kan du manövrera Airrex i-modellerna från hela världen. I applikationen kan du i realtid se till exempel
– temperaturen i utrymmet som värms,

– bränslemängden,
– om värmaren är igång just nu, – felmeddelanden.

Du kan med andra ord styra värmaren på samma sätt som om du befinner dig bredvid apparaten. Det enda undantaget är att en helt avstängd apparat inte kan startas separat via fjärrstyrningen.

Question 6

Kan Airrex startas med mobilen?

Accepted Answer

Airrex i-värmare kan endast fjärrstyras efter att värmaren först slås på med strömbrytaren. Du kan dock sänka temperaturen till 0 grader. Då sjunker temperaturen i utrymmet aldrig till minusgrader och du kan via fjärrstyrningen höja värmen exempelvis till 15 eller 20 grader när du vill. Om apparaten är helt avstängd kan den inte slås på via applikationen.

Question 7

Hur används fjärrstyrningen om ett trådlöst nätverk inte finns i utrymmet?

Accepted Answer

Du kan använda vilken router/internetdosa som helst med värmaren så länge enheten stöder 2,4 GHz och är tillräckligt liten för att passa in på den avsedda platsen (se bild). De flesta nya routrar fungerar med Airrex i-modellerna, men vi rekommenderar att du använder den modell som fås via oss, eftersom vi har testat den och försäkrat oss om dess funktion. Enheten fungerar med vilken operatörs kort som helst, så länge täckningen är bra

Question 8

Vad händer om mottagningen/anslutningen till det trådlösa nätverket försvinner?

Accepted Answer

Om uppkopplingen försvinner kommer apparaten att fortsätta att fungera normalt med samma inställningar tills bränslet tar slut. Om apparaten hittar nätverket igen, kan du åter styra det via applikationen. Du måste inte använda apparaten via applikationen eller ha den ansluten till ett nätverk. Du kan använda den fysiska kontrollpanelen på apparaten eller den medföljande fjärrkontrollen.

Question 9

Kan fler än en person styra värmaren genom applikationen? Ja, det kan man. Samtliga personer måste bara vara inloggade på applikationen på samma användarprofil.

Accepted Answer

Yes. Everyone just needs to be logged into the app with the same ID.

Question 10

Startar Airrex om efter ett strömavbrott?

Accepted Answer

Ja. De nya Airrex i-modellerna kommer att fortsätta driften efter ett strömavbrott i samma driftläge som före strömavbrottet.

Question 11

Hur långa strömavbrott klarar enheterna som använder ett trådlöst nätverk?

Accepted Answer

Strömavbrottets längd spelar ingen roll, eftersom data lagras i ett så kallat flashminne som behåller informationen också när det är strömlöst. Data sparas upp till tio år även om strömmen är avstängd. Du kan alltså också använda ett fjärrstyrt eluttag.

Question 12

Sprids värmen jämnt även i ett stort rum?

Accepted Answer

Ja. Infrarödvärme sprids jämnt och mycket långt. Många har en uppfattning om att det behovs en fläkt för värmeöverföringen, till exempel för att få värmen hela vägen till hallens andra ända. Det behövs ingen fläkt – infrarödvärmaren värmer upp material, väggar, golv och allt annat material i utrymmet.

Question 13

Varför är en infrarödvärmare effektivare än en fläktvärmare?

Accepted Answer

Infrarödvärmaren värmer upp material. En värmare med fläkt värmer upp luften. När man till exempel öppnar hallens takskjutportar, åker den varma inneluften ut och in kommer kall luft. I en hall med infrarödvärmare är allt material varmt och således finns det mycket värmeenergi kvar i hallen efter luftväxling. I en hall med fläktvärmare åker all värme ut genom dörren och uppvärmningen börjar om i en mycket lägre temperatur. Därför är infrarödvärmarens energibehov mycket mindre.

Question 14

Hur kommer det sig att en dieselvärmare inte alls luktar?

Accepted Answer

När bränslet som används förbränns så gott som fullständigt, genererar det ingen lukt eller farliga utsläpp. Kolos bildas vid ofullständig förbränning, det vill säga när förbränningen sker med för lite syre. Vid fullständig förbränning bildas inget kolos. Airrex produktutvecklingshistoria sträcker sig över 20 år i tiden, så apparatens funktion har finjusterats mycket omsorgsfullt.

Question 15

Varför känner jag av en svag lukt när apparaten slås på eller stängs av?

Accepted Answer

När apparaten slås på eller stängs av kan det komma en svag bränslelukt från avgasröret. Detta beror på att apparaten vid påslagning/avstängning inte hinner fullständigt förbränna den bränsleånga som kommer via munstycket. Detta är bara en luktolägenhet som inte är farlig på något sätt. Lukten vid påslagning/avstängning kan förebyggas helt genom att använda Neste Green Heat som bränsle.

Question 16

Hur kan jag vara säker på att det inte kommer ut farliga gaser via avgasröret?

Accepted Answer

Airrex-värmarens utsläpp via avgasröret har undersökts och mätts vid det energitekniska laboratoriet vid Kymmenedalens yrkeshögskola (KYAMK) i Finland. KYAMK:s laboratorium för utsläppsmätning har sedan 1992 utfört rökgasmätningar för kraftverk, processindustrin och rederier. Du ser alla mätresultat här.

Question 17

Varför förbrukar min värmare mer än vad som anges i ert exempel?

Accepted Answer

Airrex-värmare förbukar:

– AH200i: 0,95-1,4 l/ h när värmaren är igång.
– AH300i: 1,05 – 1,24 l/h när värmaren är igång.
– AH800i: 1,71 – 1,9 l/h när värmaren är igång.

Bränslemängden som går åt till exempel vid uppvärmning av en hall påverkas av många saker: isoleringen av tak och väggar, antalet dörrar och fönster, hur ofta dörrar/fönster öppnas, om kall materiel tas in i lokalen med mera.

Under de första dygnen förbrukar infrarödvärmaren mer bränsle än vanligt, eftersom allt material i utrymmet är kallt. När materialet har värmts upp till önskad temperatur minskar bränsleförbrukningen. Bränslemängden som går åt under ett dygn kan alltså variera mycket.

Question 18

Fungerar Airrex AH-200i med ström från cigarrettändaren?

Accepted Answer

När du ansluter en inverter på minst 150 W i bilens cigarrettändare, kan du använda Airrex-värmaren även med strömmen från cigarrettändaren. Detta gör det möjligt att använda värmaren till exempel i en rörlig servicebil.

Question 19

Finns det reservdelar till värmaren om något går sönder?

Accepted Answer

Ja, det finns det. Alla delar i Airrex-värmaren kan vid behov bytas ut mot nya. Samtliga reservdelar finns i importörens lager och reservdelar kan därmed levereras snabbt.

Question 20

Jag har nu använt apparaten några dygn. Varför pärlar sig vatten på fönstren i min nya hall? Genererar värmaren så mycket fukt?

Accepted Answer

Airrex infrarödvärmare genererar inte så mycket fukt att den skulle kondensera på fönstren. När infrarödvärmaren används för första gången i ett utrymme där man tidigare endast använt en fläktvärmare, kan det bildas fukt på fönstren. När infrarödvärmaren värmer upp materialet, avlägsnas fukten från konstruktionerna mycket effektivt med hjälp av infrarödvärmen. Om det uppstår fukt när du använder Airrex infrarödvärmare, rekommenderar vi att du höjer temperaturen till ungefär 20 grader under ett par veckor och ser till att lokalernas ventilation är tillräcklig. Med denna åtgärd avlägsnas fukten från utrymmet som värms.

FAQ - Airrex Heaters

CONTENT

Features

Garanti och Support

Kontrollpanel, Mobilapp och Fjärrkontroll

Strömavbrott och Omstart

Värmeeffektivitet och Täckning

Lukt och Utsläpp

Energikonsumtion

Strömalternativ och Reservdelar

Fukt och Kondensering

KUNDTJÄNST

SERVICE

Produkter

Info