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FAQ - Airrex Heaters

CONTENT

Caractéristiques

Fonctionnement des chauffages

BRÛLEUR PERFECTIONNE
L’appareil est doté d’un brûleur de carburant breveté qui fait circuler les gaz de combustion dans des conduits revêtus de céramique et génère de la chaleur sous forme de rayonnement infrarouge.

ABSENCE D’ÉMISSIONS
Le triple processus de combustion garantit une combustion propre et complète. Une aération normale est tout à fait suffisante.

RÉDUCTION EFFECTIVE DE BRUIT
Un système d’insonorisation à l’intérieur du tuyau d’échappement très silencieux, à seulement 48 dB.

COMMANDE TACTILE
Afficheur tactile soft-touch, facile à utiliser, avec affichage LED et télécommande.

Émissions

Consommation et émissions vraiment faibles

La consommation de l’Airrex est vraiment faible, ce qui permet de réaliser de réelles économies sur les coûts de chauffage. Exemple de consommation : 2,5 l / jour, en chauffant un espace de 500 m³ avec une température intérieure de 15 °C et une température extérieure de -0 °C.

Grâce à l’utilisation complète du combustible comme énergie de chauffage, les émissions du chauffage Airrex sont si faibles qu’il n’est pratiquement pas nécessaire d’installer des tuyaux d’évacuation séparés à l’extérieur de l’espace chauffé. Les chauffages fonctionnent au biodiesel fabriqué à partir de matières renouvelables, du diesel ordinaire ou du fioul. Les chauffages Airrex répondent à toutes les exigences de l’UE en matière d’émissions ; lisez plus bas.

Carburant

COMBUSTIBLE
Biodiesel, Diesel

Grâce à l’utilisation complète du combustible comme énergie de chauffage, les émissions du chauffage Airrex sont si faibles qu’il n’est pratiquement pas nécessaire d’installer des tuyaux d’évacuation séparés à l’extérieur de l’espace chauffé. Les chauffages fonctionnent au biodiesel fabriqué à partir de matières renouvelables, du diesel ordinaire ou du fioul. Les chauffages Airrex répondent à toutes les exigences de l’UE en matière d’émissions ; lisez plus bas.

Sans ventilateur

Sans ventilateur – sans poussière

Ce chauffage infrarouge n’a pas de ventilateur. Le rayonnement infrarouge produit par l’appareil chauffe les matériaux au lieu de l’air, ce qui réchauffe le volume d’air de l’espace. La chaleur infrarouge est distribuée uniformément dans toutes les directions et procure une sensation agréable, même à proximité du chauffage. La chaleur infrarouge produite par le modèle Airrex AH-300i se diffuse plus uniformément que la chaleur produite par un chauffage équipé d’un ventilateur.

Niveau sonore

Silencieux et facile à utiliser

Le chauffage est très facile à utiliser car il ne nécessite pas d’installation fixe. Le chauffage est monté sur des roues pivotantes, ce qui permet de le déplacer facilement là où vous le souhaitez. Le modèle Airrex AH-300i est extrêmement silencieux avec seulement 48 dB.

Sécurité
Si le chauffage tremble, s’il est sur le point de tomber inopinément ou si une perturbation s’y produit, son système de sécurité complet éteint immédiatement le brûleur et coupe l’alimentation en combustible.

Garantie et Support

Service & Garantie

Service

Nous assurons une garantie de 100 % sur les pièces de rechange. Vous pouvez trouver toutes les pièces de rechange nécessaires pour les chauffages Airrex dans notre rayon. Notre équipe de professionnels assure un service d’entretien rapide et fiable. Nous sommes le seul prestataire de service officiel pour les produits Airrex en Europe.

  1. Toutes les pièces de rechange nécessaires sont disponibles dans notre entrepôt
  2. Un personnel de service compétent, professionnel et sympathique
  3. Un service rapide et de qualité
  4. Nous venons chez vous et entretenons votre machine – facile !

Commande de service

3 ans Garantie

Les appareils de chauffage Airrex bénéficient d’une garantie de 2 + 1 ans. Vous pouvez bénéficier d’une année supplémentaire de garantie en activant votre produit sur notre page d’enregistrement de la garantie.

https://warranty.rexnordic.com/fr

Panneau de contrôle, Application mobile et Télécommande

De quel type de panneau de commande l’appareil est-il équipé ?

Les chauffages Airrex i ont un panneau de commande LED avec télécommande. L’écran peut être utilisé pour vérifier la température, la minuterie et les codes d’erreur. Vous pouvez régler le thermostat et la minuterie et vérifier le niveau de combustible. Le panneau de commande vous indique également si la connexion Wi-Fi/Bluetooth est activée. La mise en marche de l’appareil se fait à partir du panneau de commande ; pour des raisons de sécurité, un appareil arrêté ne peut pas être mis en marche par télécommande.

Sur quels systèmes d’exploitation de téléphone l’application est-elle disponible ?

Le chauffage est contrôlé à l’aide de l’application Airrex, que l’on peut trouver à la fois dans Google Play Store pour Android et dans App Store pour les téléphones Apple.

Comment puis-je installer l’application ?

1. Ouvrez Google Play ou l’App Store.
2. Trouvez l’application Airrex.
3. Installez l’application sur votre appareil.

Puis-je utiliser le chauffage sans connexion Internet ?

C’est facile ! Les appareils de chauffage Airrex sont entièrement fonctionnels, même sans connexion réseau. Dans ce cas, seules les fonctions de surveillance et de contrôle à distance sont désactivées.

Comment peut-on commander l’appareil à distance ?
L’application mobile Airrex fonctionne de la même manière que le panneau de commande de l’appareil. Les chauffages Airrex i peuvent être contrôlés à distance de n’importe où dans le monde via l’application Airrex. L’application vous montre, par exemple, les éléments suivants en temps réel :

– température de l’espace chauffé
– niveau de combustible
– marche/arrêt du chauffage – messages d’erreur.

Vous pouvez contrôler le chauffage comme si vous étiez physiquement à côté de l’appareil, à l’exception du fait qu’un appareil qui est complètement éteint ne peut pas être démarré par télécommande.

Puis-je démarrer l’appareil Airrex à l’aide d’un téléphone portable ?

Les chauffages Airrex i ne peuvent être contrôlés à distance que lorsque le chauffage est d’abord allumé à partir du bouton d’alimentation. Cependant, vous pouvez abaisser la température souhaitée jusqu’à 0 °C. Dans ce cas, la température de l’espace ne descendra pas en dessous du point de congélation, et vous pouvez augmenter la température par télécommande quand vous le souhaitez, par exemple à 15 ou 20 °C. Si l’appareil est complètement éteint, il ne peut pas être démarré via l’application.

Comment puis-je contrôler à distance le chauffage sans connexion Wi-Fi ?

N’importe quel routeur/dispositif de connexion mobile peut être utilisé avec les chauffages, à condition qu’il prenne en charge la fréquence de 2,4 GHz et qu’il soit suffisamment petit pour entrer dans le trou prévu à cet effet (voir photo). Bien que la plupart des nouveaux routeurs fonctionnent avec les chauffages Airrex i, nous vous recommandons d’utiliser le modèle disponible chez nous, car nous l’avons testé et approuvé. L’appareil fonctionnera avec la carte de n’importe quel opérateur, à condition que le réseau soit bon.

Que se passe-t-il lorsque la connexion réseau/Wi-Fi est perdue ?

Si la connexion Wifi est perdue, l’appareil continuera de fonctionner normalement avec les paramètres actuels jusqu’à ce que le combustible soit épuisé. Si l’appareil retrouve le réseau à un moment donné, vous pouvez le contrôler à nouveau via l’application. L’appareil ne nécessite pas l’utilisation de l’application ni une connexion réseau. Vous pouvez utiliser le panneau de commande physique de l’appareil ou la télécommande fournie.

Plusieurs personnes peuvent-elles contrôler le chauffage par le biais de l’application ?

Oui. Il suffit que tout le monde soit connecté à l’application avec le même identifiant.

Coupures de Courant et Redémarrage

Le système Airrex redémarre-t-il après une panne d’électricité ?

Oui. Les nouveaux chauffages Airrex i continueront de fonctionner après une panne de courant dans le même mode de fonctionnement qu’avant la panne.

Combien de temps les modèles Wi-Fi peuvent-ils survivre à une panne d’électricité ?

La durée de la coupure de courant n’a pas d’importance, car les données sont stockées dans la mémoire flash, un type de mémoire non volatile. Les données sont conservées jusqu’à 10 ans, même si l’alimentation est coupée. Vous pouvez également utiliser une prise de courant télécommandée.

Efficacité du Chauffage et Couverture

La chaleur se diffuse-t-elle également de manière homogène dans les grands espaces ?

Tout simplement. La chaleur infrarouge se propage uniformément sur de très longues distances. Beaucoup pensent à tort qu’un ventilateur est nécessaire pour transférer la chaleur d’un bout à l’autre d’un bâtiment, par exemple. Un ventilateur n’est pas nécessaire – l’appareil de chauffage à infrarouge chauffe les matériaux, tels que le mur, le sol et tout le matériel présent dans l’espace.

Pourquoi un chauffage à infrarouge est-il plus efficace qu’un chauffage par convection ?

L’appareil de chauffage à infrarouge chauffe le matériel. Un ventilo-convecteur chauffe l’air. Lorsque vous ouvrez la porte basculante d’un bâtiment, par exemple, l’air chaud à l’intérieur s’échappe et l’air froid entre. Dans un bâtiment équipé d’un chauffage à infrarouge, tous les matériaux sont chauds, de telle sorte qu’une grande quantité d’énergie thermique est conservée même après le changement d’air. Dans un bâtiment équipé d’un ventilo-convecteur, toute la chaleur s’échappe par la porte, et il faut recommencer à chauffer à une température beaucoup plus basse. Le chauffage à infrarouge est donc beaucoup moins énergivore.

Odeur et Échappement

Comment le chauffage diesel peut-il être inodore ?

Lorsque le combustible utilisé est brûlé presque entièrement, il ne génère pas d’odeurs ni d’émissions dangereuses. Le monoxyde de carbone est formé par une combustion incomplète, avec trop peu d’oxygène. Lorsque la combustion est terminée, il ne se forme pas de monoxyde de carbone. L’historique du développement des produits d’Airrex remonte à plus de 20 ans. Le fonctionnement du chauffage a ainsi pu être perfectionné.

Pourquoi une légère odeur se dégage-t-elle lorsque le chauffage démarre/arrête ?

Lorsque le chauffage démarre/arrête, une légère odeur de combustible peut se dégager du tuyau d’échappement. Cela est dû au fait qu’au moment du démarrage et de l’arrêt, le chauffage ne parvient pas à brûler complètement le brouillard de combustible qui s’échappe de la buse. L’odeur désagréable n’est pas dangereuse. Vous pouvez supprimer toute odeur au démarrage/à l’arrêt en utilisant Neste Green Heat.

Comment puis-je avoir la garantie qu’aucun gaz dangereux ne s’échappe du tuyau d’échappement ?

Les émissions de gaz d’échappement des appareils de chauffage Airrex ont été étudiées et mesurées en Finlande au laboratoire de technologie énergétique de l’Université des sciences appliquées de Kymenlaakso (KYAMK). Depuis 1992, le laboratoire de mesure des émissions de KYAMK effectue des mesures des gaz d’échappement pour les centrales électriques, l’industrie de transformation et les compagnies maritimes. Vous pouvez consulter les résultats complets des mesures ici.

Consommation d'Énergie

Pourquoi mon chauffage consomme-t-il plus que ce qu’indique votre exemple ?
Les chauffages Airrex consomment :
  • AH200i : 0,95 à 1,4 l/h en service

  • AH300i : 1,05 à 1,24 l/h en service

  • AH800i : 1,71 à 1,9 l/h en service

    La quantité de combustible nécessaire pour chauffer un bâtiment, par exemple, est influencée par de nombreux facteurs : l’épaisseur de l’isolation du toit et des murs, le nombre de portes et de fenêtres, la fréquence d’ouverture des portes/fenêtres, la présence d’équipements froids dans le bâtiment, etc.

    Pendant les premiers jours, le chauffage à infrarouge consomme plus de combustible que d’habitude, car tous les matériaux de l’espace sont froids. Une fois que les matériaux ont atteint la température souhaitée, la consommation est réduite. Ainsi, la quantité de combustible consommée par jour peut varier considérablement.

Options d'Alimentation et Pièces Détachées

Les appareils de chauffage Airrex peuvent-ils fonctionner sur le courant d’une prise allume-cigare ?

Si vous connectez la prise allume-cigare d’une voiture à un onduleur d’au moins 150 W, vous pouvez également faire fonctionner Airrex sur le courant de l’allume-cigare. Il est ainsi possible d’utiliser le chauffage dans des véhicules d’entretien en mouvement, par exemple.

Est-il possible d’obtenir des pièces de rechange pour le chauffage si un composant se casse ?

Et oui ! Chaque pièce d’un chauffage Airrex peut être remplacée si nécessaire. L’importateur a toutes les pièces détachées en stock, le délai de livraison est donc très court.

Humidité et Condensation

J’utilise l’appareil depuis quelques jours maintenant. Pourquoi y a-t-il des gouttes d’eau sur les fenêtres de mon nouveau bâtiment ? Le chauffage dégage-t-il autant d’humidité ?

Les chauffages à infrarouge Airrex ne libèrent pas suffisamment d’humidité pour qu’elle se condense sur les fenêtres. Lorsque le chauffage à infrarouge est utilisé pour la première fois dans un espace où seuls des ventilo-convecteurs ont été utilisés auparavant, il peut y avoir de l’humidité sur les fenêtres. Lorsque l’appareil de chauffage à infrarouge chauffe les matériaux, l’humidité emprisonnée dans les structures est efficacement éliminée par la chaleur infrarouge. Si de l’humidité apparaît lors de l’utilisation du chauffage à infrarouge Airrex, nous conseillons d’augmenter la température à environ 20 °C pendant quelques semaines et d’assurer une ventilation suffisante. Cela permettra d’éliminer l’humidité de l’espace chauffé.