Rex Nordic

Dostali ste poškodenú zásielku? V takom prípade vás prosíme, aby ste podali reklamáciu prepravy. Túto reklamáciu je potrebné podať písomne do 5 pracovných dní od doručenia poškodenej zásielky vyplnením nižšie uvedeného formulára.

Upozorňujeme, že ako reklamácia nákladu sa registruje iba úplne vyplnený formulár. To znamená, že na preukázanie poškodenia pri preprave sú povinné všetky podstatné informácie a fotografie poškodeného balíka (balíkov) a produktu (produktov). Ak ste poškodenie zistili pri doručení a na potvrdení o doručení je podpísaná poznámka o výnimkách, priložte prosím potvrdenie ako samostatnú prílohu.

Všetky reklamácie vybavíme čo najskôr.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

INFORMÁCIE O ZÁKAZNÍKOVI

Meno
Adresa

INFORMÁCIE O OBJEDNÁVKE

INFORMÁCIE O PRODUKTE

Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 4 files.
Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 4 files.
(Napríklad poškodenie pri dodaní a akým spôsobom)
Click or drag files to this area to upload. You can upload up to 4 files.

Upozornenie! Všetky potrebné súbory a obrázky sú priložené k tomuto formuláru. Ohľadom vašej sťažnosti vás budeme kontaktovať čo najskôr.

Ak bola objednávka počas dodávky poškodená, potrebujeme aj fotografie obalu!