Rex Nordic

Menu
Satışa ulaş
Satışa ulaş
Menu

Veri koruma bildirimi ve kayıt açıklaması

“Garanti ve pazarlama kaydı”

Veri Koruma Yasası (2018/1050) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (2016/679/AB) uygun birleşik veri koruma bildirimi ve bilgilendirme belgesi.
 

  1. VERI SORUMLUSU

Yürürlükteki Veri Koruma Yasası ve veri koruma yönetmeliğine uygun olarak, Rex Nordic Oy ve bağlı kuruluşları, işleme amaçlarını ve yöntemlerini birlikte belirleyen Ortak Veri Sorumlularıdır. Aşağıdaki metinde “Ortak Veri Sorumlusu” yerine “Veri Sorumlusu” terimi kullanılmıştır. Veri sahibinin iletişim noktası Rex Nordic Oy’dur ve kişisel verilerinizin bu bildirim ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesinden sorumludur.

Şirket bilgileri:

Rex Nordic Group
Rex Nordic Oy Mustanlähteentie 24 A 07230 Askola, Finlandiya

Vergi Kimlik Numarası: 2646942-1

Telefon: +358 40 180 1111
www.rexnordic.eu

  1. KAYIT KONULARINDAN SORUMLU KİŞİ VE/VEYA İLETİŞİM

Tiina Ravaska tiina.ravaska@rexnordic.com Telefon +358 40 751 6810

  1. KAYDIN ADI:

Rex Nordic Oy – “Garanti ve pazarlama kaydı” Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgiler Müşteri Kaydı kişisel veri içerdiği sürece, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yürürlükte olan Veri Koruma Yasası ve diğer yasa, yönetmelik, kararname ve resmi talimatlara uyulacaktır. Kişisel veri, belirli bir kişiyle ilişkilendirilebilen verileri ifade eder. Bu belge, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve açıklanması ile veri sahibinin haklarına ilişkin prosedürleri daha ayrıntılı olarak açıklamaktadır.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ DAYANAĞI VE AMACI

Garanti kaydında tutulan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır: garantiye dayalı bakım faaliyetlerinin düzenlenmesi, garanti ve bakım verilerinin toplanması, saklanması ve istatistiklerinin tutulması, şikayetlerin ve müşteri geri bildirimlerinin toplanması ve işlenmesi. Kişisel verilerin Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne uygun olarak işlenmesinin hukuki dayanağı, Veri Sorumlusunun müşteri ilişkisine dayalı meşru menfaatidir. Kişisel verilerin işlenmesinin amacı, müşteri ilişkilerini sürdürmek, müşteri hizmetlerini ve deneyimini geliştirmek, siparişleri yönetmek ve işlemek ile pazarlamadır. Ayrıca, bilgiler bakım hizmeti ile garanti kapsamında olan geri çağırma ve diğer işlemler için de kullanılır. Müşteri verileri, otomatik karar verme veya profil oluşturma için kullanılabilir. Müşteri verileri, Rex Nordic Oy’nin grup şirketleri ve ilişkili şirketleri bünyesinde iş geliştirme ve iç operasyonların geliştirilmesi amacıyla da açıklanabilir. Veriler, müşteri ilişkisi veya garanti süresi çerçevesinde kayıtta saklanır. Veri sahibi aksi talep etmedikçe, Veri Sorumlusu mevcut verileri garanti süresi sonrasında da iş geliştirme ve operasyon analizleri amacıyla saklama hakkına sahiptir.

  1. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ

Yalnızca yukarıdaki 4. bölümde belirtilen amaçlar için gerekli olan kişisel verileri topluyoruz. Kişisel verilerin işlenmesinde özel bir özen gösterilmektedir. Aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:

  • ad ve soyad
  • e-posta adresi
  • telefon numarası
  • adres
  • sipariş geçmişi
  • cihaz kimlik ve satın alma verileri
  • kullanım amacı
  • müşteri geri bildirimi ve şikayet bilgileri
  • cihaz üzerinde gerçekleştirilen bakım faaliyetlerine ilişkin bilgiler
  • IP adresi
  • cihaz seri numarası.

 

  1. VERİLERİN DÜZENLİ KAYNAKLARI

Kayıtta tutulan veriler, müşteri tarafından bir siparişle bağlantılı olarak gönderilen mesajlardan veya web sitesindeki formlar aracılığıyla elde edilir. Ayrıca, aşağıdaki kaynaklardan elde edilen müşteri verilerini de saklıyoruz: e-posta, telefon, sosyal medya hizmetleri, sözleşmeler, müşteri toplantıları ve verinin doğrudan kaynağının müşteri olduğu diğer durumlar.

  1. VERİ İŞLEYENLER

Rex Nordic Oy ile aynı gruba ait şirketler, yürürlükteki veri koruma mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde idari amaçlarla kişisel verileri işleyebilir. Rex Nordic Oy, kişisel verilerin işlenmesini kısmen üçüncü bir tarafa da dış kaynak olarak verebilir; bu durumda Rex Nordic Group, kişisel verilerin bu gizlilik politikasına ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işleneceğini sözleşmesel düzenlemelerle garanti eder. Rex Nordic Oy’nin alt yüklenicileri örneğin şunlardan sorumludur: çevrimiçi mağazadan sipariş edilen ürünlerin teslimatı, dijital hizmetlerin geliştirilmesi ve danışmanlığı, veri depolama ve teknik altyapı yönetimi, ödeme işlemleri yönetimi, faturalama, analiz ve veri yönetimi, pazar araştırması ve tüketici anketleri, pazarlama hizmetleri ve reklam teknolojileri.

  1. VERİLERİN DÜZENLİ OLARAK AÇIKLANMASI VE AVRUPA BİRLİĞİ VEYA AVRUPA EKONOMİK ALANI DIŞINA AKTARILMASI

Veriler, Rex Nordic Oy veya iş ortağı tarafından sağlanan teknik uygulama için gerekli olmadıkça, düzenli olarak diğer taraflara veya AVRUPA BİRLİĞİ ya da AVRUPA EKOMİK ALANI dışına açıklanmaz. Rex Nordic Oy bunu yalnızca yasal bir dayanağa dayanarak yapacaktır; örneğin, alıcının kişisel veriler için yeterli koruma düzeyi sağlayan bir ülkede bulunması veya alıcının Avrupa Birliği dışına kişisel veri aktarımına ilişkin AB gerekliliklerini kapsayan bir anlaşmaya bağlı olması durumunda. Veriler, yürürlükteki mevzuat gereği yetkili makamlara açıklanabilir. Garanti kaydı, aynı düzeyde veri güvenliği sunan ithalatçının sistemleri kullanılarak sağlanır.

  1. VERİ DOSYASI KORUMA İLKELERİ

Kayıtların işlenmesi özenle gerçekleştirilir ve bilgi sistemleri aracılığıyla işlenen veriler uygun şekilde korunur. Veri dosyası internet sunucularında saklanır. Donanımın fiziksel ve dijital veri güvenliği uygun şekilde düzenlenir. Veri sorumlusu, kaydedilen verilerin, sunucu erişim haklarının ve kişisel verilerin güvenliği açısından kritik önem taşıyan diğer bilgilerin gizli bir şekilde ve yalnızca görevleri gereği bu bilgilere erişebilen çalışanlar tarafından işlenmesini sağlamaya özen gösterir. Çalışanlara ek olarak, çevrimiçi hizmet yöneticileri de kayıtlara erişebilir. Çevrimiçi hizmet yöneticilerinin verileri işleme şekli, onlarla imzalanan veri işleme sözleşmesinde belirtilmiştir.

  1. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileri garanti süresi boyunca garanti kaydında saklarız, bu sürenin sonunda veriler kayıttan silinir.

  1. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi alma veya kişisel verilerinizin bir kopyasını alma ve yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini ve eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin saklanmasının örneğin Muhasebe Kanunu veya müşteri ilişkisi gibi nedenlerle gerekli olmadığı durumlarda, verilerinizin silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca info@rexnordic.com adresine e-posta göndererek doğrudan pazarlama amaçlı iletişimi reddetme hakkına sahipsiniz Ayrıca, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz: meşru menfaatin doğrulanması; yanlış kişisel verilerin düzeltilmesi ve doğruluğunun teyit edilmesi. Kişisel verilerin işlenmesinin uygun olmayan bir şekilde gerçekleştirildiğini düşünüyorsanız, denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır. Bu durumda, denetim makamı genellikle Veri Koruma Ombudsmanıdır. Ayrıca, kendi sağladığınız kişisel verileri, yaptığınız sözleşmeye dayanarak işliyorsak, kişisel verilerinizin aktarılmasını da talep edebilirsiniz. Bu durumda, kişisel verilerinizi kendiniz saklayabileceğiniz veya başka bir veri sorumlusuna aktarabileceğiniz makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız. Veri dosyası ile ilgili talepler, sağlanan veri talep formu kullanılarak iletilmelidir. Ayrıca, veri sahibinin verilerin açıklanabilmesi için Veri Sorumlusunun ofisinde kimliğini ve kayıt verilerine erişim hakkını doğrulaması gerekmektedir. Veriler, veri talebinin ve gerekli kimlik doğrulamasının sunulmasından itibaren altı (6) hafta içinde en uygun şekilde sağlanacaktır.

  1. VERİ GÜVENLİĞİ

Web sitemiz güvenli olacak şekilde inşa edilmiştir. Güvenli SSL bağlantısı, güvenlik duvarları,kullanıcı adı ve şifreyle giriş sağlıyoruz. Düzenli güncellemeler, web sitesinin veri güvenliğini daha da güçlendirir.

  1. ÇEREZLER

Web sitemiz, site kullanıcılarına ait verileri toplayan çerezler içerir. Çerezler, örneğin Google Analytics ve Facebook pazarlama takibini mümkün kılar. Bu verileri, web sitemizi geliştirmek ve pazarlamamızı daha verimli hedeflemek için kullanıyoruz. Web sitemizi ziyaretinizin izlenmesini önlemek için tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

  1. İLETİŞİM

Veri dosyası ile ilgili talepler, veri talep formu kullanılarak iletilmelidir. Ayrıca, veri sahibinin verilerin açıklanabilmesi için Veri Sorumlusunun ofisinde kimliğini ve kayıt verilerine erişim hakkını doğrulaması gerekmektedir. Veri sahibi, ‘Şirket bilgileri’ bölümünde verilen adrese şahsen veya yazılı olarak başvurmalıdır. Veriler, veri talebinin ve gerekli kimlik doğrulamasının sunulmasından itibaren altı (6) hafta içinde en uygun şekilde sağlanacaktır.

  1. VERİ KORUMA BİLDİRİMİNDE DEĞİŞİKLİKLER

Bu veri koruma bildirimi, örneğin mevzuattaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Bu veri koruma bildirimi en son 15 Eylül 2020 tarihinde güncellenmiştir.

 

CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi (“Müşteri Kaydı”)

Veri Koruma Yasası (2018/1050) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (2016/679/AB) uygun birleşik veri koruma bildirimi ve bilgilendirme belgesi. 

  1. VERI SORUMLUSU

Yürürlükteki Veri Koruma Yasası ve veri koruma yönetmeliğine uygun olarak, Rex Nordic Oy ve bağlı kuruluşları, işleme amaçlarını ve yöntemlerini birlikte belirleyen Ortak Veri Sorumlularıdır. Aşağıdaki metinde “Ortak Veri Sorumlusu” yerine “Veri Sorumlusu” terimi kullanılmıştır. Veri sahibinin iletişim noktası Rex Nordic Oy’dur ve kişisel verilerinizin bu bildirim ve yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesinden sorumludur. Şirket bilgileri: Rex Nordic Group Rex Nordic Oy Mustanlähteentie 24 A 07230 Askola, Finlandiya Vergi Kimlik Numarası: 2646942–1 Telefon: +358 40 180 1111 www.rexnordic.eu

  1. KAYIT KONULARINDAN SORUMLU KİŞİ VE/VEYA İLETİŞİM

Tiina Ravaska tiina.ravaska@rexnordic.com Telephone +358 40 751 6810

  1. KAYDIN ADI:

Rex Nordic Oy – CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi (“Müşteri Kaydı”)Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel BilgilendirmeMüşteri Kaydı’nın kişisel veri içermesi durumunda, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yürürlükte bulunan Veri Koruma Yasası ile diğer yasa, yönetmelik, düzenleme, karar ve resmi talimatlara uyulacaktır. Kişisel veri, belirli bir kişiyle ilişkilendirilebilen verileri ifade eder. Bu belge, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve açıklanması ile veri sahibinin haklarına ilişkin prosedürleri daha ayrıntılı olarak açıklamaktadır.

  1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ DAYANAĞI VE AMACI

Kişisel verilerinizi müşteri ilişkileri yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlediğimizde veya çevrimiçi mağazamızdan alışveriş yaptığınızda, kişisel verilerinizin işlenmesi bir sözleşmeye dayanmaktadır. Kişisel verilerinizi müşteri hizmetleri ve pazarlama amaçlarıyla işlediğimizde, kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı meşru menfaattir. Kişisel verilerinizi elektronik doğrudan pazarlama kapsamında işlediğimizde, kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı rızadır. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinizi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlediğimizde, yasal dayanak yasal yükümlülüktür. Kişisel verilerin işlenmesinin amacı, müşteri ilişkilerini sürdürmek, müşteri hizmetlerini ve deneyimini geliştirmek, siparişleri yönetmek ve işlemek ile pazarlamadır. Ayrıca, bilgiler bakım hizmeti ile garanti kapsamında olan geri çağırma ve diğer işlemler için de kullanılır. Müşteri verileri otomatik karar verme için kullanılabilir.

  1. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, genellikle veriye ihtiyaç duyduğumuz müşteri ilişkisi geçerli olduğu sürece veya müşterinin iletişim kişisi değişene kadar işlenir. Müşteri ilişkisinin sona ermesinden sonra, kişisel veriler Rex Nordic Oy’nin meşru menfaati (örneğin olası yasal iddialara karşı savunma) gereği en fazla beş (5) yıl süreyle saklanır. Yürürlükteki mevzuat veya Rex Nordic Oy’nin üçüncü taraflara karşı sözleşmesel yükümlülükleri daha uzun bir saklama süresi gerektiriyorsa, kişisel veriler bu süreden daha uzun süre de saklanabilir. Aksi takdirde, kişisel veriler, saklanmasına artık gerek kalmadığında veya tarafların yasal haklarını doğrulamak, kullanmak veya savunmak için gerekli olmadığında silinecektir. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat veya şirketin üçüncü taraflara karşı sözleşmesel yükümlülükleri daha uzun bir saklama süresi gerektiriyorsa, daha uzun bir süre boyunca da saklanabilir. Veriler, müşteri ilişkisi veya garanti süresi çerçevesinde kayıtta saklanır. Veri sahibi aksi talep etmedikçe, Veri Sorumlusu mevcut verileri garanti süresi sonrasında da iş geliştirme ve operasyon analizleri amacıyla saklama hakkına sahiptir.

  1. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ

Kişisel verilerinizi, ürün ve hizmetlerimizi en iyi şekilde sunmak, sorunsuz bir satın alma deneyimi oluşturmak ve web sitelerimizin ve hizmetlerimizin verimli şekilde çalışmasını ve bakımını sağlamak amacıyla topluyoruz. Kişisel verilerin işlenmesinde özel bir özen gösterilmektedir. Aşağıdaki verileri topluyoruz:

  • ad ve soyad
  • kimlik kodu, örn. doğum tarihi
  • e-posta adresi
  • telefon numarası
  • adres
  • sipariş ve satın alma geçmişi
  • Bayi tarafından kullanılmış
  • web sitesi davranışı
  • garantinin etkinleştirilmesi
  • müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişimle ilgili veriler
  • onaya bağlı olarak duruma göre belirlenen diğer veriler.


Satın alımlarla ilgili veriler:

  • Siparişleriniz, teslimatlarınız, ödeme yöntemleriniz, fatura adresleriniz ve teslimat adresleriniz ile Rex Nordic Oy ile yapılan işlemlere ilişkin diğer veriler
  • müşteri hizmetlerimizle yapılan iletişimler ve ilgili yazışmalar
  • promosyon kampanyalarına ve yarışmalara katılım.


Diğer kaynaklardan toplanan veriler:

  • Web sitemize, hizmetimize veya sosyal medya kanalımıza kişisel bir sosyal medya profiliyle bağlandıysanız, o profilde herkese açık olan verileri toplayabiliriz.
  • Teslimat şirketlerinden güncellenmiş teslimat ve iletişim bilgilerini toplayabiliriz.

 

  1. VERİLERİN DÜZENLİ KAYNAKLARI

Yalnızca faaliyetlerimizi yürütmek ve müşteri ilişkilerimizi yönetmek için gerekli olan kişisel verileri toplar ve işleriz. Rehberde saklanan veriler, müşteri tarafından bir siparişle bağlantılı olarak gönderilen mesajlardan elde edilir. Ayrıca, aşağıdaki kaynaklardan elde edilen müşteri verilerini de saklıyoruz: e-posta, telefon, sosyal medya hizmetleri, sözleşmeler, müşteri toplantıları ve verinin doğrudan kaynağının müşteri olduğu diğer durumlar.

  1. VERİ İŞLEYENLER

Rex Nordic Oy ile aynı gruba ait şirketler, yürürlükteki veri koruma mevzuatının belirlediği sınırlar dahilinde idari amaçlarla kişisel verileri işleyebilir. Rex Nordic Oy, kişisel verilerin işlenmesini kısmen üçüncü bir tarafa da dış kaynak olarak verebilir; bu durumda Rex Nordic Group, sözleşmesel düzenlemelerle kişisel verilerin bu gizlilik politikasına ve geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak işleneceğini garanti eder. Rex Nordic Oy’nin alt yüklenicileri örneğin şunlardan sorumludur: çevrimiçi mağazadan sipariş edilen ürünlerin teslimatı, dijital hizmetlerin geliştirilmesi ve danışmanlığı, veri depolama ve teknik altyapı yönetimi, ödeme işlemleri yönetimi, faturalama, analiz ve veri yönetimi, pazar araştırması ve tüketici anketleri, pazarlama hizmetleri ve reklam teknolojileri.

  1. VERİLERİN DÜZENLİ OLARAK AÇIKLANMASI VE AVRUPA BİRLİĞİ VEYA AVRUPA EKONOMİK ALANI DIŞINA AKTARILMASI

Çevrimiçi mağazamızdan sipariş verdiyseniz, siparişin teslimatı için gerekli olan adınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel verileri lojistik şirketine aktarabiliriz. Ödeme tercihinize bağlı olarak, çevrimiçi mağaza siparişlerinin ödemelerini işlemek için harici bir hizmet sağlayıcı kullanabiliriz; bu durumda üçüncü taraf bir web sitesine yönlendirileceksiniz. Bu durumda, üçüncü taraf web sitesinin şartları ve koşulları geçerli olur. Kredi kartı verileri gibi ödeme verilerini toplamıyoruz. Tüm ödeme verileri, yetkili harici ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir. Operasyonel gelişim ve iş analizi ile geliştirme amacıyla, müşteri verileri Rex Nordic Oy’nin grup şirketleri ve ilişkili şirketleri içinde dahili olarak paylaşılabilir. Raporlardan bireysel kişiler tespit edilemez. Veriler, Rex Nordic Oy veya iş ortağı tarafından sağlanan teknik uygulama için gerekli olmadıkça, düzenli olarak diğer taraflara veya AVRUPA BİRLİĞİ ya da AVRUPA EKOMİK ALANI dışına açıklanmaz. Rex Nordic Oy bunu yalnızca yasal bir dayanağa dayanarak yapacaktır; örneğin, alıcının kişisel veriler için yeterli koruma düzeyi sağlayan bir ülkede bulunması veya alıcının Avrupa Birliği dışına kişisel veri aktarımına ilişkin AB gerekliliklerini kapsayan bir anlaşmaya bağlı olması durumunda. Veriler, mevcut mevzuatın gerektirdiği şekilde yetkili makamlara aktarılabilir.

  1. VERİ DOSYASI KORUMA İLKELERİ

Kayıtların işlenmesi özenle gerçekleştirilir ve bilgi sistemleri aracılığıyla işlenen veriler uygun şekilde korunur. Veri dosyası internet sunucularında saklanır. Donanımın fiziksel ve dijital veri güvenliği uygun şekilde düzenlenir. Kişisel verilerinizin değiştirilmemesi, kaybolmaması, yok edilmemesi veya yetkisiz erişime maruz kalmaması için teknik ve organizasyonel önlemler aldık. Veri sorumlusu, kaydedilen verilerin, sunucu erişim haklarının ve kişisel verilerin güvenliği açısından kritik önem taşıyan diğer bilgilerin gizli bir şekilde ve yalnızca görevleri gereği bu bilgilere erişebilen çalışanlar tarafından işlenmesini sağlamaya özen gösterir. Çalışanlara ek olarak, çevrimiçi hizmet yöneticileri de kayıtlara erişebilir. Çevrimiçi hizmet yöneticilerinin verileri işleme biçimi, onlarla imzalanan bir veri işleme sözleşmesinde belirtilmiştir. Basılı materyaller kilitli alanlarda, özel dikkat ve özenle muhafaza edilmektedir.

  1. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kişisel verilerinizin işlenmesi onayınıza dayanıyorsa, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, genel bir kural olarak ve geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak, veri sahibi herhangi bir zamanda aşağıdaki haklarını kullanmayı seçebilir: Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirilme hakkı. Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma, yanlış kişisel verilerin düzeltilmesini ve eksik kişisel verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel verilerinizin saklanmasının örneğin Muhasebe Kanunu veya müşteri ilişkisi gibi nedenlerle gerekli olmadığı durumlarda, verilerinizin silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca info@rexnordic.com adresine e-posta göndererek doğrudan pazarlama amaçlı iletişimi reddetme hakkına sahipsiniz Ayrıca, aşağıdaki durumlarda kişisel verilerin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz: meşru menfaatin doğrulanması; yanlış kişisel verilerin düzeltilmesi ve doğruluğunun teyit edilmesi. Ayrıca, kendi sağladığınız kişisel verileri, yaptığınız sözleşmeye dayanarak işliyorsak, kişisel verilerinizin aktarılmasını da talep edebilirsiniz. Bu durumda, kişisel verilerinizi kendiniz saklayabileceğiniz veya başka bir veri sorumlusuna aktarabileceğiniz makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız. Kişisel verilerin işlenmesinin uygunsuz bir şekilde gerçekleştirildiğini düşünüyorsanız, genel kural olarak bu durumda ana kuruluşun bulunduğu yerdeki Veri Koruma Ombudsmanı olan denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.

  1. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Çerezler, kullanıcıyı tanımlamak ve yeniden tanımlamak amacıyla cihazınızın tarayıcısında ve terminal cihazdaki internet tarayıcısında saklanan kısa metin dosyalarıdır. Çerezler, kullanılan tarayıcıyı tanımlamak ve bu şekilde elde edilen verileri web sitesine yapılan tarayıcı ziyaretlerinin sayısını hesaplamak ve örneğin istatistiksel izleme amacıyla web sitemizin kullanımını analiz etmek için kullanılır. Kullanıcı deneyimini geliştirmek için web sitelerimizde de çerezler kullanıyoruz. Çerezler cihazınıza zarar vermez veya müdahale etmez ve veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Web sitelerinde çerez kullanımını kabul etmemeyi seçerseniz, çerezleri tamamen temizleyebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Çerez ayarları, web tarayıcınızın güvenlik ayarlarından yönetilebilir. Çerezler devre dışı bırakılırsa, web sitesinin işlevselliğini garanti edemeyiz. Facebook’tan bireysel kullanıcının adını, herkese açık profil resmini ve herkese açık olarak görünür olarak tanımlanmış diğer bilgileri alıyoruz. Ayrıca, sayfalardaki yorumlarda veya örneğin bir müşteri hizmetleri durumu sırasında anlık mesajlaşma hizmetinde bize başka kişisel veriler de sağlayabilirsiniz. Kişisel verilerinizi Facebook dışında işlemiyor veya bu verileri başka herhangi bir kayda entegre etmiyoruz.

  1. VERİ GÜVENLİĞİ

Web sitemiz güvenli olacak şekilde inşa edilmiştir. Güvenli SSL bağlantısı, güvenlik duvarları,kullanıcı adı ve şifreyle giriş sağlıyoruz. Düzenli güncellemeler, web sitesinin veri güvenliğini daha da güçlendirir.

  1. İLETİŞİM

Veri dosyası ile ilgili talepler, veri talep formu kullanılarak iletilmelidir. Ayrıca, veri sahibinin verilerin açıklanabilmesi için Veri Sorumlusunun ofisinde kimliğini ve kayıt verilerine erişim hakkını doğrulaması gerekmektedir. Veri sahibi, ‘Şirket bilgileri’ bölümünde verilen adrese şahsen veya yazılı olarak başvurmalıdır. Veriler, veri talebinin ve gerekli kimlik doğrulamasının sunulmasından itibaren altı (6) hafta içinde en uygun şekilde sağlanacaktır.

  1. VERİ KORUMA BİLDİRİMİNDE DEĞİŞİKLİKLER

Bu veri koruma bildirimi, örneğin mevzuattaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Bu veri koruma bildirimi en son 15 Eylül 2020 tarihinde güncellenmiştir.