Rex Nordic

Preguntas frecuentes - Calefactores Airrex

CONTENIDO

CARACTERÍSTICAS

Cómo funcionan los calefactores
Quemador avanzado
El dispositivo tiene un quemador de aceite patentado con una bomba de combustible eléctrica que hace circular los gases de combustión a través de tuberías con recubrimiento cerámico y genera calor como radiación infrarroja.
Combustión completa
El proceso de combustión triple garantiza una combustión completa y limpia. La ventilación normal es suficiente.
Atenuación de sonido efectiva
El sistema silenciador dentro del tubo de escape que comprime y expande los gases de escape hace que AIRREX sea muy silencioso: solo 48 dB.
Control táctil
Panel de control táctil simple con pantalla LED y control remoto.
Emisiones

Airrex tiene bajas emisiones
Gracias a la utilización completa del combustible como energía de calefacción, las emisiones del calefactor Airrex son tan bajas que prácticamente no se necesita una tubería de escape separada fuera del espacio calefaccionado. Los calentadores funcionan con biodiésel hecho de materiales renovables, diésel común o fuelóleo.

No se necesita tubo de escape en el calentador infrarrojo Airrex AH-200i
Este calefactor no emite olores a quemado ni humo visible. El AH-200i es ideal para garajes, casas de verano y terrazas. Un tubo de escape al exterior solo es necesario cuando el calefactor se utiliza en lugares donde las personas duermen. No es necesario conectar un tubo de escape separado al calefactor infrarrojo Airrex AH-200i cuando se utiliza en garajes, terrazas, carpas para fiestas, etc.

Combustible

Un calefactor infrarrojo que funciona con biocombustible
El calefactor AH-200i puede funcionar con biodiésel Neste MY, que se fabrica a partir de residuos alimentarios, y con diésel normal y fuelóleo. En temperaturas inferiores a 10 °C, se debe utilizar combustible de grado invernal. El calefactor Airrex AH-200i es extremadamente económico de usar. A máxima potencia, el calefactor solo consume aproximadamente un litro de combustible por hora.

Sin ventilador

Sin ventilador – sin polvo
Este calefactor infrarrojo no tiene ventilador. La radiación infrarroja producida por el dispositivo calienta los materiales en lugar del aire, calentando así también el aire en el espacio. El calor infrarrojo se distribuye uniformemente en todas las direcciones y se siente agradable incluso justo al lado del calefactor. El calor infrarrojo producido por el Airrex AH-200i se distribuye de manera más uniforme que el calor producido por un calefactor con ventilador.

Nivel de sonido

Silencioso y fácil de usar
El calefactor es muy fácil de usar porque no requiere instalación fija. El calefactor tiene ruedas giratorias, lo que facilita moverlo donde lo desee. Airrex es extremadamente silencioso con solo 48 dB.

Seguridad

LA SEGURIDAD ES LO PRIMERO
El calefactor infrarrojo Airrex es muy seguro. El dispositivo cuenta con sistemas de seguridad versátiles. Si el calefactor se sacude, está a punto de caerse inesperadamente o se produce una anomalía, su completo sistema de seguridad apaga inmediatamente el quemador y desconecta el suministro de combustible.

 

Garantía y soporte

Servicio y garantía

Servicio y repuestos disponibles.
Puede encontrar todos los repuestos necesarios para los calefactor Airrex en nuestro almacén. Si es necesario, puede reservar el servicio y nuestro personal acudirá a usted para atender su calefactor.

Todas las piezas de repuesto para los dispositivos están disponibles en nuestro almacén. Personal de mantenimiento bien formado, profesional y amable. Ofrecemos un servicio de mantenimiento rápido y fiable.

¡Nuestro servicio va a usted – así de fácil!

Garantía de 3 años

Los calefactor Airrex a combustible tienen una garantía de fábrica de un año. La garantía puede extenderse gratuitamente por tres años activando la garantía adicional.

ACTIVE LA GARANTÍA AQUÍ

Panel de control, aplicación móvil y control remoto

¿Qué tipo de panel de control tiene la unidad?

Los calefactor Airrex i tienen un panel de control LED con control remoto. La pantalla se puede usar para comprobar la temperatura, el temporizador y los códigos de error. Puede ajustar el termostato y el temporizador y comprobar el nivel de combustible. El panel de control también le indica si la conexión Wi-Fi/Bluetooth está habilitada. El dispositivo se enciende desde el panel de control; un dispositivo que está apagado no puede encenderse por control remoto por razones de seguridad.

¿Para qué teléfonos está disponible la aplicación móvil?

El calefactor se controla mediante la aplicación Airrex, que se encuentra tanto en Google Play Store para Android como en App Store para teléfonos Apple.

¿Cómo instalo la aplicación?

1. Abra Google Play o la App Store.
2. Busque la aplicación Airrex.
3. Instale la aplicación en su dispositivo

¿Puedo usar el calefactor sin conexión a Internet?

Sí. El dispositivo también funciona como los modelos anteriores. Puede controlarlo con el panel de control del dispositivo o con el control remoto proporcionado.

¿Cómo se controla el dispositivo de forma remota?
La aplicación móvil Airrex funciona de la misma manera que el panel de control del dispositivo. Los calefactor Airrex i pueden controlarse de forma remota desde cualquier parte del mundo a través de la aplicación Airrex. La aplicación le muestra lo siguiente en tiempo real, por ejemplo:
– temperatura del espacio calefactado
– nivel de combustible
– si el calefactor está funcionando en este momento – mensajes de error.
 
Puede controlar el calefactor como si estuviera físicamente junto al dispositivo, con la excepción de que un dispositivo completamente apagado no puede encenderse por control remoto.
¿Puedo encender Airrex con un teléfono móvil?

Airrex i heaters can only be remotely controlled when the heater is first turned on from the power button. However, you can drop the desired temperature to as low as 0 °C. In this case, the temperature of the space will not fall below freezing, and you can raise the temperature by remote control when desired, for example, to 15 or 20 °C. If the device is completely shut down, it cannot be started via the app.

¿Cómo puedo controlar el calefactor de forma remota en un espacio sin Wi-Fi?

Cualquier router/dispositivo de conexión móvil puede usarse con los calefactor siempre que soporte la frecuencia de 2,4 GHz y sea lo suficientemente pequeño para caber en el orificio provisto (ver imagen). Aunque la mayoría de los routers nuevos funcionan con los calefactor Airrex i, recomendamos que utilice el modelo disponible a través de nosotros, porque lo hemos probado y comprobado que funciona. El dispositivo funcionará con la tarjeta de cualquier operador siempre que la red sea buena.

¿Qué sucede cuando se pierde la conexión de red/Wi-Fi?

Si se pierde el Wi-Fi, el dispositivo seguirá funcionando normalmente con la configuración actual hasta que se acabe el combustible. Si el dispositivo vuelve a encontrar la red en algún momento, podrá controlarlo nuevamente a través de la aplicación. El dispositivo no requiere el uso de la aplicación ni de una conexión de red. Puede utilizar el panel de control físico del dispositivo o el control remoto provisto.

¿Puede más de una persona controlar el calefactor a través de la aplicación?

Sí. Todos solo necesitan iniciar sesión en la aplicación con el mismo ID.

Cortes de energía y reinicio

¿Airrex se reiniciará después de un corte de energía?

Sí. Los nuevos calefactor Airrex i continuarán funcionando después de un corte de energía en el mismo modo de funcionamiento que antes del corte.

¿Cuánto tiempo pueden sobrevivir los modelos Wi-Fi a un corte de energía?

La duración del corte de energía no importa, porque los datos se almacenan en la memoria flash, que es un tipo de memoria no volátil. Los datos se conservan hasta por 10 años incluso si se apaga la energía. También puede usar un enchufe controlado a distancia.

Eficiencia y cobertura de calefacción

¿El calor también se distribuye uniformemente en espacios grandes?

Sí, así es. El calor infrarrojo se distribuye uniformemente a distancias muy largas. Muchos piensan erróneamente que se necesita un ventilador para transferir el calor de un extremo a otro de un salón, por ejemplo. No se necesita un ventilador: el calefactor infrarrojo calienta los materiales, como la pared, el suelo y todos los materiales del espacio.

¿Por qué un calefactor infrarrojo es más eficiente que un calefactor con ventilador?

El calefactor infrarrojo calienta los materiales. Un calefactor con ventilador calienta el aire. Cuando abre una puerta superior de un salón, por ejemplo, el aire caliente del interior se escapa y entra aire frío. En un salón equipado con un calefactor infrarrojo, todos los materiales están calientes, por lo que se retiene mucha energía térmica incluso después del cambio de aire. En un salón equipado con un calefactor con ventilador, todo el calor se escapa por la puerta y la calefacción debe comenzar de nuevo a una temperatura mucho más baja. Por lo tanto, el calefactor infrarrojo necesita mucha menos energía.

Olor y escape

¿Cómo puede haber un calefactor diésel sin olor?

Cuando el combustible utilizado se quema casi por completo, no genera olores ni emisiones peligrosas. El monóxido de carbono se forma por una combustión incompleta, con muy poco oxígeno. Cuando la combustión es completa, no se forma monóxido de carbono. La historia de desarrollo de producto de Airrex se remonta a más de 20 años, por lo que el funcionamiento del calefactor se ha perfeccionado.

¿Por qué percibo un ligero olor cuando el calefactor se enciende o apaga?

Cuando el calefactor se enciende o apaga, puede salir un leve olor a combustible del tubo de escape. Esto se debe a que, al encenderse o apagarse, el calefactor no logra quemar completamente la niebla de combustible de la boquilla. El olor desagradable no es peligroso. Puede evitar cualquier olor al encender o apagar utilizando Neste Green Heat.

¿Cómo puedo estar seguro de que no salen gases peligrosos del tubo de escape?

Las emisiones de escape de los calentadores Airrex han sido estudiadas y medidas en Finlandia en el laboratorio de tecnología energética de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Kymenlaakso (KYAMK). Desde 1992, el laboratorio de medición de emisiones de KYAMK ha realizado mediciones de gases de escape para plantas de energía, la industria de procesos y compañías navieras. Puede ver los resultados completos de las mediciones aquí.

Consumo de energía

¿Por qué mi calefactor consume más de lo que indica su ejemplo?

Los calefactor Airrex consumen:

  • AH200i: 0,95 – 1,14 l / h en funcionamiento
  • AH300i: 1,14 – 1,33 l/h en funcionamiento
  • AH800i: 1,71 – 1,9 l/h en funcionamiento

La cantidad de combustible necesaria para calentar un salón, por ejemplo, está influenciada por muchos factores: el grosor del aislamiento del techo y las paredes, el número de puertas y ventanas, la frecuencia con la que se abren las puertas/ventanas, si se introduce equipo frío en el salón, etc.
Durante los primeros días, el calefactor de infrarrojos consume más combustible de lo normal porque todos los materiales en el espacio están fríos. Una vez que los materiales se calientan a la temperatura deseada, el consumo se reduce. Por lo tanto, la cantidad de combustible consumida por día puede variar significativamente.

Opciones de energía y repuestos

¿Pueden los calefactor Airrex funcionar con energía de una toma de mechero?

Cuando conectas la toma de mechero de un coche a un inversor de al menos 150 W, también puedes hacer funcionar Airrex con la energía del mechero. Esto hace posible usar el calefactor en vehículos de mantenimiento en movimiento, por ejemplo.

¿Es posible conseguir repuestos para el calefactor si algo se rompe?

Sí, es posible. Cada parte de un calefactor Airrex puede ser reemplazada si es necesario. El importador tiene todos los repuestos en stock, por lo que el tiempo de entrega es muy corto.

Humedad y condensación

He estado usando el calefactor durante algunos días. ¿Por qué hay gotas de agua en las ventanas de mi nuevo salón? ¿El calefactor libera tanta humedad?
Los calefactor de infrarrojos Airrex no liberan suficiente humedad como para que se condense en las ventanas. Cuando el calefactor de infrarrojos se utiliza por primera vez en un espacio donde anteriormente solo se usaban calefactores de ventilador, puede haber humedad en las ventanas. Cuando el calefactor de infrarrojos calienta los materiales, la humedad atrapada en las estructuras se elimina eficazmente con el calor infrarrojo. Si aparece humedad al usar el calefactor de infrarrojos Airrex, recomendamos aumentar la temperatura a aproximadamente 20 °C durante unas semanas y asegurar una ventilación suficiente. Esto eliminará la humedad del espacio calefaccionado.