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Reclamo trasporto — Consegna danneggiata

Ha ricevuto una consegna danneggiata? In tal caso, Le chiediamo cortesemente di presentare un reclamo di trasporto. Ciò deve essere fatto per iscritto entro **5 giorni lavorativi** dalla ricezione di una consegna difettosa, compilando il modulo sottostante.

Si prega di notare che solo un modulo completamente compilato viene registrato come reclamo di trasporto. Ciò significa che tutte le informazioni essenziali e le immagini sia del/dei pacco/i danneggiato/i che del/dei prodotto/i sono obbligatorie per dimostrare un danno da trasporto. Per difetti del prodotto non correlati alla spedizione, utilizzare invece il modulo di Reclamo.

Modulo di reclamo trasporto

Tutti i campi contrassegnati con * sono obbligatori.

Informazioni cliente

Informazioni sull'ordine

Informazioni sul prodotto

Documentazione

Foto richieste: Si prega di inviare via email fino a 4 foto del/i pacco/i danneggiato/i, 4 foto del/i prodotto/i danneggiato/i da diverse angolazioni, e qualsiasi ricevuta di consegna firmata con annotazione di eccezione a service@rexnordic.com facendo riferimento al numero d'ordine sopra indicato. Un reclamo di spedizione viene registrato solo quando tutte le foto e le informazioni sono state ricevute.