Commander une visite de service

Comment ça marche

Votre produit Airrex ou Rex Nordic présente-t-il un dysfonctionnement – ou nécessite-t-il un entretien de routine ? Vous pouvez soumettre une demande de service ici, et un Partenaire de Service agréé local prendra en charge votre appareil, soit dans son centre de service, soit lors d'une intervention sur site. Après avoir soumis votre demande, un Partenaire de Service vous contactera dans les 48 heures pour évaluer la situation et convenir des prochaines étapes.

Procédure de visite de service

1. Soumettre une demande

Veuillez remplir le formulaire en indiquant le nom de votre entreprise, vos coordonnées, le modèle de l'appareil et une description du problème.
2. Le Partenaire de service vous contacte

Un Partenaire de Service vous contactera dans les 48 heures pour évaluer la situation et organiser les étapes suivantes.
3. Intervention de service

Votre partenaire de service agréé local prend en charge votre appareil à son point de service ou lors d'une intervention sur site.

Demander une visite de service

Besoin d'une assistance urgente ? Contactez directement notre support technique à l'adresse service@rexnordic.com ou appelez votre bureau Rex Nordic le plus proche. Consulter toutes les options de service →