Nuestros Socios de Servicio cualificados se encargan de todo, desde el mantenimiento anual hasta las reparaciones, asegurando que su equipo se mantenga en óptimas condiciones. También puede encontrar piezas de repuesto y kits de servicio rápidamente a través de nuestra tienda online, con entrega rápida disponible en toda Europa.
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Solicitar una visita de servicio
Reserve una visita de servicio in situ de un socio autorizado.
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Solicitud de servicio en garantía
Envíe una reclamación de garantía para su dispositivo registrado.
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Reclamación y daño de transporte
Informe de un defecto del producto o daño de transporte.
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Socios de servicio en el mapa
Encuentre su socio de servicio autorizado más cercano.
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Kits de servicio y repuestos (hágalo usted mismo)
Kits de servicio anual y repuestos originales.
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Atención al cliente y soporte técnico
Contactos por país — o escríbanos por WhatsApp.
Garantía y registro de producto
La garantía depende del grupo de productos. Calefactores diésel Airrex: 2 años, ampliables a 5 si registra el calefactor en las cuatro semanas siguientes a la compra. Climatizadores evaporativos REX y aires acondicionados HP: 2 años, ampliables a 3 con el registro. Termoventiladores HEAT: 3 años sin necesidad de registro. La forma más sencilla de registrar el producto es la aplicación Rex Nordic; también puede registrarlo en línea.
¿Necesita ayuda? Contáctenos
Si tiene alguna duda o necesita ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle. Puede contactar con nosotros por teléfono, por correo electrónico o a través del formulario de contacto.