⚡ 1-5 dagars leverans över hela EU ⚡
Rex Nordic original spare parts

Garantiserviceärende

Skicka in en garantiserviceförfrågan för din Rex Nordic- eller Airrex-produkt

Garantiinformation

  • 2+1 års garanti

    Alla Rex Nordic-produkter har en standardgaranti på 2 år. Genom att registrera din enhet får du ett extra garantiår — totalt tre år.

  • Reservdelar

    Reservdelar kan beställas från våra lager i Finland och Tyskland, samt via våra återförsäljare och webbutik.

  • Underhållsservice

    Vi erbjuder en underhållstjänst där en tekniker kan besöka era lokaler för reparationer eller service för att säkerställa oavbruten drift.

Innan du skickar in ett anspråk

Vänligen ha följande information redo:
• Produktmodell (t.ex. AH-800i, HP-19, REX14000)
• Serienummer (finns på enhetens typskylt)
• Inköpsdatum och köpbevis (faktura eller kvitto)
• Beskrivning av problemet — vad som hände, när det började, och eventuella felkoder som visades
• Foton på enheten och problemet (om tillämpligt)

Garantianspråksformulär

Använd detta formulär för att begära garantiservice för din enhet. Vänligen fyll i alla obligatoriska fält noggrant så att vi kan behandla din begäran så snabbt som möjligt. Se till att bifoga ditt inköpskvitto och eventuella relevanta dokument.

Bilagor: Vänligen mejla ditt köpbevis (kvitto eller faktura) och eventuella kompletterande foton till service@rexnordic.com med hänvisning till samma order- eller serienummer som du angav ovan.

Har du inte registrerat din garanti ännu?

Registrera din enhet för att förlänga din garanti från 2 till 3 år. Det enklaste sättet att registrera är via Rex Nordic-appen, eller så kan du registrera dig online på warranty.rexnordic.com.