⚡ Dostawa w 1-5 dni na terenie całej UE ⚡
Rex Nordic original spare parts

Zgłoszenie gwarancyjne

Złóż zgłoszenie gwarancyjne dla produktu Rex Nordic lub Airrex

Informacje o gwarancji

  • Gwarancja 2+1 lat

    Wszystkie produkty Rex Nordic objęte są standardową 2-letnią gwarancją. Rejestrując swoje urządzenie, otrzymasz dodatkowy rok gwarancji — łącznie trzy lata.

  • Części zamienne

    Części można zamówić z naszych magazynów w Finlandii i Niemczech, jak również za pośrednictwem naszych sprzedawców oraz w naszym sklepie internetowym.

  • Serwis konserwacyjny

    Oferujemy usługę serwisową, w ramach której technik może odwiedzić Państwa obiekt w celu wykonania napraw lub serwisu, aby zapewnić nieprzerwaną pracę.

Przed złożeniem reklamacji

Prosimy przygotować następujące informacje:
• Model produktu (np. AH-800i, HP-19, REX14000)
• Numer seryjny (znajdujący się na tabliczce znamionowej urządzenia)
• Data zakupu oraz dowód zakupu (faktura lub paragon)
• Opis problemu — co się stało, kiedy problem się rozpoczął oraz wszelkie wyświetlone kody błędów
• Zdjęcia urządzenia i problemu (jeśli dotyczy)

Formularz reklamacji gwarancyjnej

Użyj tego formularza, aby złożyć wniosek o serwis gwarancyjny dla swojego urządzenia. Prosimy o staranne wypełnienie wszystkich wymaganych pól, abyśmy mogli przetworzyć Twój wniosek jak najszybciej. Pamiętaj o załączeniu dowodu zakupu i wszelkich istotnych dokumentów.

Załączniki: Prosimy o przesłanie dowodu zakupu (paragonu lub faktury) oraz wszelkich dodatkowych zdjęć drogą mailową na adres service@rexnordic.com, powołując się na ten sam numer zamówienia lub numer seryjny, który został wprowadzony powyżej.

Nie zarejestrowałeś jeszcze gwarancji?

Zarejestruj swoje urządzenie, aby przedłużyć gwarancję z 2 do 3 lat. Najłatwiej zarejestrować się za pośrednictwem aplikacji Rex Nordic, lub możesz zarejestrować się online pod adresem warranty.rexnordic.com.