⚡ 1-5 dagen levering door de hele EU ⚡
Rex Nordic original spare parts

Garantieserviceaanvraag

Dien een garantieserviceaanvraag in voor uw Rex Nordic- of Airrex-product

Garantie-informatie

  • 2+1 jaar garantie

    Alle Rex Nordic-producten hebben standaard 2 jaar garantie. Door uw apparaat te registreren krijgt u een extra garantiejaar — in totaal drie jaar.

  • Reserveonderdelen

    Onderdelen kunnen besteld worden vanuit onze magazijnen in Finland en Duitsland, evenals via onze dealers en webshop.

  • Onderhoudsdienst

    Wij bieden een onderhoudsservice waarbij een technicus uw locatie kan bezoeken voor reparaties of onderhoud om een ononderbroken werking te garanderen.

Voordat u een claim indient

Gelieve de volgende informatie bij de hand te hebben:
• Productmodel (bijv. AH-800i, HP-19, REX14000)
• Serienummer (te vinden op het typeplaatje van uw apparaat)
• Aankoopdatum en aankoopbewijs (factuur of kassabon)
• Beschrijving van het probleem — wat er is gebeurd, wanneer het begon en eventuele weergegeven foutcodes
• Foto's van het apparaat en het probleem (indien van toepassing)

Garantieclaimformulier

Gebruik dit formulier om garantieservice aan te vragen voor uw apparaat. Vul alle verplichte velden zorgvuldig in zodat wij uw aanvraag zo snel mogelijk kunnen verwerken. Vergeet niet uw aankoopbewijs en relevante documenten bij te voegen.

Bijlagen: Stuur alstublieft uw aankoopbewijs (bon of factuur) en eventuele ondersteunende foto's naar service@rexnordic.com onder vermelding van hetzelfde order- of serienummer dat u hierboven heeft ingevoerd.

Heeft u uw garantie nog niet geregistreerd?

Registreer uw apparaat om uw garantie te verlengen van 2 naar 3 jaar. De eenvoudigste manier om te registreren is via de Rex Nordic app, of u kunt online registreren op warranty.rexnordic.com.