⚡ Greitas pristatymas per 1-5 dienas visoje ES ⚡
Rex Nordic original spare parts

Garantinio aptarnavimo užklausa

Pateikite garantinio aptarnavimo užklausą savo Rex Nordic arba Airrex produktui

Informacija apie garantiją

  • 2+1 metų garantija

    Visi Rex Nordic produktai turi standartinę 2 metų garantiją. Užregistravę savo įrenginį gausite papildomus metus garantijos — iš viso tris metus.

  • Atsarginės dalys

    Dalys galima užsisakyti iš mūsų sandėlių Suomijoje ir Vokietijoje, taip pat per mūsų pardavėjus ir internetinę parduotuvę.

  • Priežiūros paslauga

    Mes teikiame techninės priežiūros paslaugą, kurios metu technikas gali atvykti į jūsų patalpas remontuoti ar atlikti techninę priežiūrą, siekiant užtikrinti nepertraukiamą veikimą.

Prieš pateikiant prašymą

Prašome paruošti šią informaciją:
• Gaminio modelis (pvz., AH-800i, HP-19, REX14000)
• Serijos numeris (nurodytas jūsų įrenginio duomenų lentelėje)
• Pirkimo data ir pirkimo įrodymas (sąskaita faktūra arba kvitas)
• Problemos aprašymas — kas nutiko, kada prasidėjo ir kokie klaidų kodai rodomi
• Nuotraukos įrenginio ir problemos (jei taikoma)

Garantinio prašymo forma

Naudokite šią formą, kad užsakytumėte savo įrenginio garantinį aptarnavimą. Prašome atidžiai užpildyti visus privalomus laukus, kad galėtume kuo greičiau apdoroti jūsų užklausą. Būtinai pridėkite pirkimo įrodymą ir visus susijusius patvirtinamuosius dokumentus.

Priedai: Prašome atsiųsti pirkimo įrodymą (kvitą arba sąskaitą faktūrą) ir visas papildomas nuotraukas el. paštu service@rexnordic.com, nurodydami tą patį užsakymo arba serijos numerį, kurį įvedėte aukščiau.

Dar neregistravote savo garantijos?

Užregistruokite savo įrenginį, kad pratęstumėte garantiją nuo 2 iki 3 metų. Lengviausias būdas registruotis yra per „Rex Nordic“ programėlę, arba galite registruotis internetu adresu warranty.rexnordic.com.