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Reclamación — Informar un problema del producto

Si está experimentando problemas con un producto Rex Nordic o Airrex, por favor, presente una reclamación a continuación. Incluya su número de pedido, los detalles del producto y una descripción del problema. Nuestro equipo de servicio responde en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

Para daños de transporte notificados en un plazo de 14 días desde la entrega, utilice el formulario de Reclamación de transporte en su lugar.

Formulario de reclamación

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Fotos: Por favor, envíe fotos del producto defectuoso o dañado (y del embalaje en caso de daños por transporte) a service@rexnordic.com haciendo referencia al número de pedido indicado anteriormente. Las fotos son obligatorias para las reclamaciones por daños de transporte.