Garantieservice-Anfrage - Rex Nordic

Garantieinformationen

2+1 Jahre Garantie

Alle Rex-Nordic-Produkte haben eine Standardgarantie von 2 Jahren. Durch die Registrierung Ihres Geräts erhalten Sie ein zusätzliches Garantiejahr — insgesamt drei Jahre.
Ersatzteile

Ersatzteile können aus unseren Lagern in Finnland und Deutschland sowie über unsere Händler und unseren Online-Shop bestellt werden.
Wartungsservice

Wir bieten einen Wartungsservice an, bei dem ein Techniker Ihre Räumlichkeiten für Reparaturen oder Wartungsarbeiten besuchen kann, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten.

Vor dem Einreichen eines Anspruchs

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:
• Produktmodell (z.B. AH-800i, HP-19, REX14000)
• Seriennummer (auf dem Typenschild Ihres Geräts zu finden)
• Kaufdatum und Kaufbeleg (Rechnung oder Quittung)
• Problembeschreibung — was passiert ist, wann es begonnen hat und welche Fehlercodes angezeigt wurden
• Fotos des Geräts und des Problems (falls zutreffend)

Garantieanspruchsformular

Nutzen Sie dieses Formular, um Garantieservice für Ihr Gerät zu beantragen. Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder sorgfältig aus, damit wir Ihren Antrag so schnell wie möglich bearbeiten können. Vergessen Sie nicht, Ihren Kaufbeleg und relevante Dokumente beizufügen.

Firma

Firma / USt-IdNr.

Name

E-Mail

Telefonnummer

Land

Adresse (Straße, Ort, Postleitzahl)

Gerät

Seriennummer

Kaufdatum

Wo das Produkt erworben wurde

Kommentar

Anlagen: Bitte senden Sie Ihren Kaufbeleg (Quittung oder Rechnung) und ggf. unterstützende Fotos an service@rexnordic.com unter Angabe derselben Bestell- oder Seriennummer, die Sie oben eingegeben haben.

Ich akzeptiere, dass meine persönlichen Daten gemäß der Datenschutzerklärung gespeichert und verarbeitet werden. Ich bestätige, dass ich mindestens 18 Jahre alt bin. *

Ich stimme zu, Marketingmitteilungen von der Rex Nordic Group zu erhalten, einschließlich Updates zu Produkten, Dienstleistungen, Aktionen und Garantie. Ich kann meine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Haben Sie Ihre Garantie noch nicht registriert?

Registrieren Sie Ihr Gerät, um Ihre Garantie von 2 auf 3 Jahre zu verlängern. Die Registrierung ist am einfachsten über die Rex Nordic App möglich, oder Sie können sich online unter warranty.rexnordic.com registrieren.