Sıkça sorulan sorular
Özellikler
Isıtıcılar nasıl çalışır?
Isıtıcılar nasıl çalışır?
Gelişmiş brülör. Cihazda, elektrikli yakıt pompasına sahip patentli bir brülör bulunur. Yanma gazları seramik kaplı borulardan geçirilir ve ısı, kızılötesi ışınım olarak ortama verilir.
Tam yanma. Üç aşamalı yanma süreci eksiksiz ve temiz bir yanma sağlar. Normal havalandırma yeterlidir.
Etkili ses yalıtımı. Egzoz borusunun içinde egzoz gazını sıkıştırıp genleten susturucu sistem sayesinde AIRREX son derece sessizdir: yalnızca 47 dB.
Dokunmatik kumanda. LED ekranlı, hafif dokunuşla çalışan sade bir kontrol paneli ve uzaktan kumanda.
Airrex düşük emisyonlu mu?
Airrex düşük emisyonlu mu?
Yakıt tamamen ısı enerjisine dönüştürüldüğü için Airrex ısıtıcının emisyonu o kadar düşüktür ki ısıtılan mekânın dışına ayrı bir egzoz borusu çekmeye pratikte gerek kalmaz. Isıtıcılar yenilenebilir hammaddelerden üretilen biyodizel, normal dizel veya kalorifer yakıtı (fuel-oil) ile çalışır.
Airrex kızılötesi ısıtıcının egzoz borusuna ihtiyacı var mı?
Airrex kızılötesi ısıtıcının egzoz borusuna ihtiyacı var mı?
Airrex kızılötesi ısıtıcılar yanık kokusu veya gözle görülür duman yaymaz; bu da onları garajlar, atölyeler, yazlıklar ve teraslar için ideal kılar. Garajlarda, teraslarda, parti çadırlarında ve benzeri mekânlarda ayrı bir egzoz borusuna gerek yoktur. Önemli uyarı: Airrex ısıtıcılar, insanların uyuduğu mekânlarda asla kullanılmamalıdır.
Hangi yakıtı kullanır?
Hangi yakıtı kullanır?
Airrex ısıtıcılar yenilenebilir dizel (HVO), normal dizel ve kalorifer yakıtı (fuel-oil) ile çalışır. 10 °C'nin altındaki sıcaklıklarda kışlık yakıt kullanılmalıdır. Airrex ısıtıcıların işletme maliyeti son derece düşüktür: tam güçte AH-500i saatte yaklaşık 1,42 litre, AH-900i ise saatte yaklaşık 2,3 litre yakıt tüketir.
Fanı var mı?
Fanı var mı?
Bu kızılötesi ısıtıcıda ortam havasını dolaştıran bir fan yoktur. Cihazın yaydığı kızılötesi ışınım havayı değil malzemeleri ısıtır; böylece mekândaki hava da ısınır. Kızılötesi ısı her yöne eşit dağılır ve ısıtıcının hemen yanında bile hoş bir sıcaklık hissedilir. Airrex kızılötesi ısıtıcının ürettiği ısı, fanlı bir ısıtıcının ürettiği ısıdan daha dengeli yayılır.
Ne kadar sessiz?
Ne kadar sessiz?
Sabit montaj gerektirmediği için ısıtıcıyı kullanmaya başlamak çok kolaydır. Isıtıcı tekerlekli olduğundan istediğiniz yere rahatça taşıyabilirsiniz. Airrex yalnızca 47 dB ile son derece sessizdir.
Why does the new AH-500i sound different from the previous models?
Why does the new AH-500i sound different from the previous models?
The new Airrex AH-500i has an updated burner that meets the Ecodesign emission requirements in force from July 2026. As part of this update, the burner fan runs at a higher speed at maximum output, so the fan tone can sound slightly higher when the heater is running at full power. This is a normal characteristic of the updated burner, not a fault.
The heater always starts at full power. You can select a lower power level manually, and under thermostat control the heater switches to lower power automatically once the room reaches the set temperature. The measured sound level stays within the manufacturer’s specification of 47 dB.
Güvenli mi?
Güvenli mi?
Airrex kızılötesi ısıtıcı çok güvenlidir. Cihazda çok yönlü güvenlik sistemleri bulunur. Isıtıcı sarsılırsa, beklenmedik şekilde devrilmek üzereyse veya içinde bir arıza oluşursa kapsamlı güvenlik sistemi brülörü anında kapatır ve yakıt beslemesini keser.
Garanti ve Destek
Servis ve yedek parçalar
Servis ve yedek parçalar
Servis ve yedek parça hizmetimiz mevcuttur. Airrex ısıtıcılar için gereken tüm yedek parçalar depomuzda bulunur. Dilerseniz servis randevusu alabilirsiniz; servis ekibimiz yerinize gelip ısıtıcınızın bakımını yapar. Cihazların tüm yedek parçaları depomuzda hazırdır. İyi eğitimli, profesyonel ve güler yüzlü bir servis ekibimiz var. Hızlı ve güvenilir bakım hizmeti sunuyoruz. Servisimiz ayağınıza gelir – işte bu kadar kolay!
Isıtıcıların garantisi ne kadar?
Isıtıcıların garantisi ne kadar?
Airrex dizel ısıtıcılar 2 yıl garantilidir. Isıtıcınızı satın aldıktan sonraki dört hafta içinde warranty.rexnordic.com adresinde kaydettirirseniz garanti süresi ücretsiz olarak 5 yıla uzatılır. Yedek parça bulunabilirliğini %100 garanti ediyoruz.
Kontrol Paneli, Mobil Uygulama ve Uzaktan Kumanda
Cihazda ne tür bir kontrol paneli var?
Cihazda ne tür bir kontrol paneli var?
Airrex i ısıtıcılarda uzaktan kumandalı bir LED kontrol paneli bulunur. Ekrandan sıcaklığı, zamanlayıcıyı ve hata kodlarını görebilirsiniz. Termostatı ve zamanlayıcıyı ayarlayabilir, yakıt seviyesini kontrol edebilirsiniz. Kontrol paneli ayrıca Wi-Fi/Bluetooth bağlantısının açık olup olmadığını gösterir. Cihaz kontrol panelinden açılır; kapatılmış bir cihaz güvenlik nedeniyle uzaktan kumandayla çalıştırılamaz.
Why doesn’t the AH-500i or AH-900i show the room temperature in standby?
Why doesn’t the AH-500i or AH-900i show the room temperature in standby?
On the AH-500i and AH-900i, the display does not show the room temperature in standby. This is due to the energy-saving requirements of the Ecodesign regulation that came into force in July 2026. You can still see the room temperature in standby in the Rex Nordic app, even though it is not shown on the heater’s display.
Mobil uygulama hangi telefonlarda kullanılabilir?
Mobil uygulama hangi telefonlarda kullanılabilir?
Isıtıcı, Rex Nordic uygulaması ile kontrol edilir. Uygulamayı Android telefonlar için Google Play'den, iPhone'lar için App Store'dan indirebilirsiniz.
Uygulamayı nasıl yüklerim?
Uygulamayı nasıl yüklerim?
1. Google Play veya App Store'u açın.
2. “Rex Nordic” yazarak arama yapın.
3. Uygulamayı telefonunuza yükleyin.
Isıtıcıyı internet bağlantısı olmadan kullanabilir miyim?
Isıtıcıyı internet bağlantısı olmadan kullanabilir miyim?
Evet. Cihaz, önceki modellerde olduğu gibi de çalışır. Isıtıcıyı, cihazın üzerindeki kontrol panelinden veya birlikte verilen uzaktan kumandayla kontrol edebilirsiniz.
Cihaz uzaktan nasıl kontrol edilir?
Cihaz uzaktan nasıl kontrol edilir?
Rex Nordic uygulaması, cihazın üzerindeki kontrol paneliyle aynı şekilde çalışır. Airrex i ısıtıcılar, Rex Nordic uygulaması üzerinden dünyanın her yerinden uzaktan kontrol edilebilir. Uygulama size örneğin şunları anlık olarak gösterir: ısıtılan mekânın sıcaklığı, yakıt seviyesi, ısıtıcının o an çalışıp çalışmadığı ve hata mesajları. Isıtıcıyı sanki cihazın başındaymışsınız gibi kontrol edebilirsiniz; tek fark, tamamen kapatılmış bir cihazın uzaktan çalıştırılamamasıdır.
Airrex'i cep telefonuyla çalıştırabilir miyim?
Airrex'i cep telefonuyla çalıştırabilir miyim?
Airrex i ısıtıcıların uzaktan kontrol edilebilmesi için önce güç düğmesinden açılmış olması gerekir. Bununla birlikte, hedef sıcaklığı 0 °C'ye kadar düşürebilirsiniz. Bu durumda mekânın sıcaklığı donma noktasının altına inmez ve dilediğinizde sıcaklığı uzaktan örneğin 15 veya 20 °C'ye yükseltebilirsiniz. Cihaz tamamen kapatılmışsa uygulama üzerinden çalıştırılamaz.
Wi-Fi olmayan bir mekânda ısıtıcıyı uzaktan nasıl kontrol edebilirim?
Wi-Fi olmayan bir mekânda ısıtıcıyı uzaktan nasıl kontrol edebilirim?
2,4 GHz frekansını destekleyen ve cihazda bu amaçla ayrılmış yuvaya sığacak kadar küçük olan her yönlendirici (router) veya mobil bağlantı cihazı ısıtıcılarla kullanılabilir. Yeni yönlendiricilerin çoğu Airrex i ısıtıcılarla çalışsa da bizden temin edebileceğiniz modeli öneririz; bu modeli test ettik ve sorunsuz çalıştığını gördük. Şebeke çekiyorsa cihaz her operatörün SIM kartıyla çalışır.
Ağ/Wi-Fi bağlantısı kesilirse ne olur?
Ağ/Wi-Fi bağlantısı kesilirse ne olur?
Wi-Fi bağlantısı kesilirse cihaz, yakıt bitene kadar mevcut ayarlarla normal şekilde çalışmaya devam eder. Cihaz ağı yeniden bulduğu anda uygulama üzerinden tekrar kontrol edebilirsiniz. Cihazın çalışması için uygulama veya ağ bağlantısı şart değildir. Cihazın üzerindeki kontrol panelini veya birlikte verilen uzaktan kumandayı kullanabilirsiniz.
Isıtıcıyı uygulama üzerinden birden fazla kişi kontrol edebilir mi?
Isıtıcıyı uygulama üzerinden birden fazla kişi kontrol edebilir mi?
Evet. Herkesin uygulamaya aynı hesapla giriş yapması yeterlidir.
Elektrik Kesintileri ve Yeniden Başlatma
Elektrik kesintisinden sonra Airrex yeniden çalışır mı?
Elektrik kesintisinden sonra Airrex yeniden çalışır mı?
Evet. Yeni Airrex i ısıtıcılar, elektrik geri geldiğinde kesintiden önceki çalışma modunda çalışmaya devam eder.
Wi-Fi modelleri elektrik kesintisine ne kadar süre dayanır?
Wi-Fi modelleri elektrik kesintisine ne kadar süre dayanır?
Elektrik kesintisinin süresinin önemi yoktur; veriler, kalıcı bir bellek türü olan flash bellekte saklanır. Elektrik kesilse bile veriler 10 yıla kadar korunur.
Isıtma Verimliliği ve Kapsama Alanı
Isı, büyük mekânlarda da eşit dağılır mı?
Isı, büyük mekânlarda da eşit dağılır mı?
Evet, dağılır. Kızılötesi ısı çok uzun mesafelerde bile eşit yayılır. Birçok kişi, örneğin bir hangarın bir ucundan diğerine ısıyı taşımak için fan gerektiğini sanır. Fana gerek yoktur; kızılötesi ısıtıcı duvarlar, zemin ve mekândaki tüm malzemeler gibi cisimleri ısıtır.
Kızılötesi ısıtıcı neden fanlı ısıtıcıdan daha verimlidir?
Kızılötesi ısıtıcı neden fanlı ısıtıcıdan daha verimlidir?
Kızılötesi ısıtıcı malzemeyi ısıtır; fanlı ısıtıcı ise havayı. Örneğin bir hangarın seksiyonel kapısını açtığınızda içerideki sıcak hava dışarı kaçar, yerine soğuk hava dolar. Kızılötesi ısıtıcıyla ısıtılan bir hangarda bütün malzemeler sıcak olduğundan hava değişiminden sonra bile ısı enerjisinin büyük bölümü içeride kalır. Fanlı ısıtıcıyla ısıtılan bir hangarda ise ısının tamamı kapıdan dışarı kaçar ve ısıtmaya çok daha düşük bir sıcaklıktan yeniden başlamak gerekir. Bu yüzden kızılötesi ısıtıcı çok daha az enerji harcar.
The AH-500i feels hotter than the previous models. Is that normal?
The AH-500i feels hotter than the previous models. Is that normal?
Yes. The Blue Flame burner technology produces more radiant heat than the previous models, which can be experienced as a higher temperature.
Koku ve Egzoz
Kokusuz bir dizel ısıtıcı nasıl mümkün olabilir?
Kokusuz bir dizel ısıtıcı nasıl mümkün olabilir?
Yakıt neredeyse tamamen yandığında koku da tehlikeli emisyon da oluşmaz. Karbonmonoksit, oksijenin yetersiz kaldığı eksik yanmada oluşur; yanma tam olduğunda karbonmonoksit meydana gelmez. Airrex'in ürün geliştirme geçmişi 20 yılı aşkın bir süreye dayanır; bu sürede ısıtıcının çalışması kusursuz hale getirilmiştir.
Isıtıcı çalışmaya başlarken/dururken neden hafif bir koku alıyorum?
Isıtıcı çalışmaya başlarken/dururken neden hafif bir koku alıyorum?
Isıtıcı çalışmaya başlarken ve dururken egzoz borusundan hafif bir yakıt kokusu gelebilir. Bunun nedeni, başlatma/durdurma anında ısıtıcının brülör memesinden püsküren yakıt buğusunu tam olarak yakamamasıdır. Bu hoş olmayan koku tehlikeli değildir. Neste Green Heat kullanarak başlatma/durdurma sırasındaki kokuyu tamamen önleyebilirsiniz.
Egzoz borusundan tehlikeli gaz çıkmadığından nasıl emin olabilirim?
Egzoz borusundan tehlikeli gaz çıkmadığından nasıl emin olabilirim?
Airrex ısıtıcıların egzoz emisyonları Finlandiya'da, Kymenlaakso Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nin (KYAMK) enerji teknolojisi laboratuvarında incelenmiş ve ölçülmüştür. KYAMK'ın emisyon ölçüm laboratuvarı 1992'den bu yana enerji santralleri, proses sanayisi ve denizcilik şirketleri için egzoz gazı ölçümleri yapmaktadır.
Enerji Tüketimi
Isıtıcım neden örneğinizde belirtilenden daha fazla tüketiyor?
Isıtıcım neden örneğinizde belirtilenden daha fazla tüketiyor?
Airrex ısıtıcıların tüketimi: AH-500i çalışırken 1,05–1,42 l/sa; AH-900i çalışırken 1,81–2,3 l/sa. Önceki modeller: AH200i 0,95–1,14 l/sa; AH300i 1,14–1,33 l/sa; AH800i 1,9–2,2 l/sa. Örneğin bir hangarı ısıtmak için gereken yakıt miktarı birçok etkene bağlıdır: çatı ve duvar yalıtımının kalınlığı, kapı ve pencere sayısı, kapı ve pencerelerin ne sıklıkla açıldığı, hangara soğuk ekipman sokulup sokulmadığı vb. İlk birkaç gün kızılötesi ısıtıcı normalden daha fazla yakıt tüketir, çünkü mekândaki bütün malzemeler soğuktur. Malzemeler istenen sıcaklığa ulaştığında tüketim düşer. Bu nedenle günlük yakıt tüketimi önemli ölçüde değişebilir.
Why does the AH-500i or AH-900i draw so much electricity when it starts?
Why does the AH-500i or AH-900i draw so much electricity when it starts?
During start-up the AH-500i and AH-900i preheat the fuel, which briefly draws about 230 W. Once the fuel has reached its set temperature, the power consumption during operation is about 50–60 W.
Güç Seçenekleri ve Yedek Parçalar
Airrex ısıtıcılar araç çakmaklığından alınan güçle çalışabilir mi?
Airrex ısıtıcılar araç çakmaklığından alınan güçle çalışabilir mi?
Aracın çakmaklık soketini en az 150 W'lık bir invertöre bağlarsanız Airrex'i çakmaklıktan aldığı güçle de çalıştırabilirsiniz. Böylece ısıtıcıyı örneğin hareket halindeki bakım araçlarında kullanmak mümkün olur.
Bir parça arızalanırsa ısıtıcı için yedek parça bulunabilir mi?
Bir parça arızalanırsa ısıtıcı için yedek parça bulunabilir mi?
Evet, bulunur. Airrex ısıtıcının her parçası gerektiğinde değiştirilebilir. İthalatçı tüm yedek parçaları stokta bulundurduğundan teslimat süresi çok kısadır.
Nem ve Yoğuşma
Yeni hangarımın camlarında neden su damlacıkları var? Isıtıcı bu kadar çok nem mi yayıyor?
Yeni hangarımın camlarında neden su damlacıkları var? Isıtıcı bu kadar çok nem mi yayıyor?
Airrex kızılötesi ısıtıcılar, camlarda yoğuşmaya yol açacak kadar nem yaymaz. Daha önce yalnızca fanlı ısıtıcıların kullanıldığı bir mekânda kızılötesi ısıtıcı ilk kez kullanıldığında camlarda nem görülebilir. Kızılötesi ısıtıcı malzemeleri ısıttığında yapıların içinde hapsolmuş nem, kızılötesi ısı sayesinde etkili biçimde dışarı atılır. Airrex kızılötesi ısıtıcı kullanılırken nem oluşursa sıcaklığı birkaç hafta boyunca yaklaşık 20 °C'ye çıkarmanızı ve yeterli havalandırma sağlamanızı öneririz. Böylece ısıtılan mekândaki nem giderilir.
