Nowa generacja Airrex już jest — poznaj technologię Blue Flame. Zobacz nowe modele →

⚡ Dostawa w 1-5 dni na terenie całej UE ⚡

Heater in a car repair workshop.

FAQ – nagrzewnice olejowe

Najczęściej zadawane pytania o olejowe nagrzewnice na podczerwień.

Najczęściej zadawane pytania

Funkcje

Jak działają nagrzewnice?

Zaawansowany palnik. Urządzenie ma opatentowany palnik olejowy z elektryczną pompą paliwa. Spaliny przepływają przez przewody z powłoką ceramiczną, a powstałe ciepło jest oddawane w postaci promieniowania podczerwonego.

Całkowite spalanie. Trzystopniowy proces spalania zapewnia pełne i czyste spalanie paliwa. Wystarczy zwykła wentylacja.

Skuteczne wyciszenie. Układ tłumiący w rurze wydechowej spręża i rozpręża spaliny, dzięki czemu AIRREX pracuje bardzo cicho – zaledwie 47 dB.

Sterowanie dotykowe. Prosty dotykowy panel sterowania z wyświetlaczem LED oraz pilot.

Czy Airrex jest niskoemisyjny?

Ponieważ paliwo jest w całości zamieniane na energię cieplną, emisje nagrzewnicy Airrex są tak niskie, że osobne odprowadzenie spalin na zewnątrz ogrzewanego pomieszczenia jest w praktyce zbędne. Nagrzewnice pracują na biodieslu z surowców odnawialnych, zwykłym oleju napędowym lub oleju opałowym.

Czy nagrzewnica na podczerwień Airrex wymaga rury wydechowej?

Nagrzewnice na podczerwień Airrex nie wydzielają zapachu spalin ani widocznego dymu, dlatego doskonale sprawdzają się w garażach, warsztatach, domkach letniskowych i na tarasach. W garażach, na tarasach, w namiotach imprezowych i podobnych miejscach osobna rura wydechowa nie jest potrzebna. Uwaga: nagrzewnic Airrex nigdy nie wolno używać w pomieszczeniach, w których śpią ludzie.

Na jakim paliwie pracuje?

Nagrzewnice Airrex pracują na odnawialnym oleju napędowym (HVO), zwykłym oleju napędowym oraz oleju opałowym. W temperaturze poniżej 10 °C należy stosować paliwo zimowe. Nagrzewnice Airrex są wyjątkowo tanie w eksploatacji: przy pełnej mocy AH-500i zużywa około 1,42 litra paliwa na godzinę, a AH-900i około 2,3 litra na godzinę.

Czy ma wentylator?

Ta nagrzewnica na podczerwień nie ma wentylatora wymuszającego obieg powietrza w pomieszczeniu. Promieniowanie podczerwone wytwarzane przez urządzenie ogrzewa nie powietrze, lecz materiały, a od nich nagrzewa się także powietrze w pomieszczeniu. Ciepło rozchodzi się równomiernie we wszystkich kierunkach i jest przyjemne nawet tuż przy nagrzewnicy. Ciepło z nagrzewnicy na podczerwień Airrex rozkłada się równomierniej niż ciepło z nagrzewnicy nadmuchowej.

Jak cicho pracuje?

Nagrzewnicę bardzo łatwo uruchomić, ponieważ nie wymaga montażu na stałe. Stoi na kółkach, więc bez trudu można ją przestawić tam, gdzie jest potrzebna. Airrex pracuje wyjątkowo cicho – zaledwie 47 dB.

Why does the new AH-500i sound different from the previous models?

The new Airrex AH-500i has an updated burner that meets the Ecodesign emission requirements in force from July 2026. As part of this update, the burner fan runs at a higher speed at maximum output, so the fan tone can sound slightly higher when the heater is running at full power. This is a normal characteristic of the updated burner, not a fault.

The heater always starts at full power. You can select a lower power level manually, and under thermostat control the heater switches to lower power automatically once the room reaches the set temperature. The measured sound level stays within the manufacturer’s specification of 47 dB.

Czy jest bezpieczna?

Nagrzewnica na podczerwień Airrex jest bardzo bezpieczna. Urządzenie wyposażono w wiele zabezpieczeń. Jeśli nagrzewnica się zachwieje, zacznie się przewracać lub w jej pracy wystąpi zakłócenie, rozbudowany układ zabezpieczeń natychmiast wyłączy palnik i odetnie dopływ paliwa.

Gwarancja i serwis

Serwis i części zamienne

Zapewniamy serwis i części zamienne. Wszystkie potrzebne części zamienne do nagrzewnic Airrex mamy w naszym magazynie. W razie potrzeby mogą Państwo zamówić serwis – nasi serwisanci przyjadą na miejsce i zajmą się Państwa nagrzewnicą. Wszystkie części zamienne do urządzeń są dostępne w naszym magazynie. Nasi serwisanci są dobrze przeszkoleni, profesjonalni i życzliwi. Zapewniamy szybką i niezawodną obsługę serwisową. Serwis przyjeżdża do Państwa – to naprawdę proste!

Jaką gwarancją objęte są nagrzewnice?

Nagrzewnice olejowe Airrex objęte są 2-letnią gwarancją. Jeśli w ciągu czterech tygodni od zakupu zarejestrują Państwo nagrzewnicę na stronie warranty.rexnordic.com, gwarancja zostanie bezpłatnie przedłużona do 5 lat. Gwarantujemy 100% dostępności części zamiennych.

Panel sterowania, aplikacja mobilna i pilot

Jaki panel sterowania ma urządzenie?

Nagrzewnice Airrex z serii „i” mają panel sterowania z wyświetlaczem LED oraz pilot. Na wyświetlaczu można sprawdzić temperaturę, ustawienia programatora czasowego i kody błędów. Można ustawić termostat i programator czasowy oraz sprawdzić poziom paliwa. Panel sterowania pokazuje również, czy włączone jest połączenie Wi-Fi/Bluetooth. Urządzenie włącza się z panelu sterowania; ze względów bezpieczeństwa wyłączonego urządzenia nie da się uruchomić pilotem.

Why doesn’t the AH-500i or AH-900i show the room temperature in standby?

On the AH-500i and AH-900i, the display does not show the room temperature in standby. This is due to the energy-saving requirements of the Ecodesign regulation that came into force in July 2026. You can still see the room temperature in standby in the Rex Nordic app, even though it is not shown on the heater’s display.

Na jakie telefony dostępna jest aplikacja mobilna?

Nagrzewnicą steruje się za pomocą aplikacji Rex Nordic. Jest ona dostępna na telefony z Androidem w Google Play oraz na telefony iPhone w App Store.

Jak zainstalować aplikację?

1. Otworzyć Google Play lub App Store.
2. Wyszukać „Rex Nordic”.
3. Zainstalować aplikację na telefonie.

Czy mogę korzystać z nagrzewnicy bez połączenia z internetem?

Tak. Urządzenie działa wówczas tak samo jak poprzednie modele – można nim sterować z panelu sterowania na urządzeniu lub dołączonym pilotem.

Jak steruje się urządzeniem zdalnie?

Aplikacja Rex Nordic działa tak samo jak panel sterowania na urządzeniu. Nagrzewnicami Airrex z serii „i” można sterować zdalnie z dowolnego miejsca na świecie przez aplikację Rex Nordic. Aplikacja pokazuje w czasie rzeczywistym między innymi: temperaturę ogrzewanego pomieszczenia, poziom paliwa, czy nagrzewnica aktualnie pracuje oraz komunikaty o błędach. Nagrzewnicą steruje się tak, jakby stali Państwo tuż obok niej – z jednym wyjątkiem: całkowicie wyłączonego urządzenia nie da się uruchomić zdalnie.

Czy mogę uruchomić Airrex z telefonu?

Nagrzewnicami Airrex z serii „i” można sterować zdalnie tylko wtedy, gdy nagrzewnica została wcześniej włączona przyciskiem zasilania. Można jednak obniżyć zadaną temperaturę nawet do 0 °C. Wtedy temperatura w pomieszczeniu nie spadnie poniżej zera, a w razie potrzeby można ją zdalnie podnieść, na przykład do 15 lub 20 °C. Jeśli urządzenie jest całkowicie wyłączone, nie da się go uruchomić z aplikacji.

Jak sterować nagrzewnicą zdalnie w pomieszczeniu bez Wi-Fi?

Z nagrzewnicami współpracuje każdy router lub modem komórkowy, który obsługuje częstotliwość 2,4 GHz i jest na tyle mały, że mieści się w przewidzianym do tego otworze. Większość nowych routerów działa z nagrzewnicami Airrex z serii „i”, zalecamy jednak model dostępny u nas – przetestowaliśmy go i mamy pewność, że działa. Urządzenie pracuje z kartą SIM dowolnego operatora, o ile zasięg sieci jest dobry.

Co się dzieje po utracie połączenia z siecią/Wi-Fi?

Po utracie połączenia Wi-Fi urządzenie pracuje dalej normalnie, z bieżącymi ustawieniami, aż do wyczerpania paliwa. Gdy tylko urządzenie ponownie odnajdzie sieć, można znów sterować nim z aplikacji. Urządzenie nie wymaga ani aplikacji, ani połączenia z siecią – można korzystać z fizycznego panelu sterowania na urządzeniu lub z dołączonego pilota.

Czy nagrzewnicą może sterować z aplikacji więcej niż jedna osoba?

Tak. Wystarczy, że wszyscy zalogują się do aplikacji tym samym identyfikatorem.

Przerwy w dostawie prądu i ponowne uruchomienie

Czy Airrex uruchomi się ponownie po przerwie w dostawie prądu?

Tak. Nowe nagrzewnice Airrex z serii „i” po przerwie w dostawie prądu wznawiają pracę w tym samym trybie, w jakim pracowały przed przerwą.

Jak długą przerwę w dostawie prądu wytrzymują modele z Wi-Fi?

Długość przerwy w dostawie prądu nie ma znaczenia, ponieważ dane są zapisane w pamięci flash, czyli pamięci nieulotnej. Dane są przechowywane nawet do 10 lat, także po odłączeniu zasilania.

Wydajność i zasięg ogrzewania

Czy ciepło rozchodzi się równomiernie także w dużych pomieszczeniach?

Tak. Ciepło podczerwone rozchodzi się równomiernie na bardzo duże odległości. Wiele osób błędnie sądzi, że do przeniesienia ciepła na przykład z jednego końca hali na drugi potrzebny jest wentylator. Wentylator nie jest potrzebny – nagrzewnica na podczerwień ogrzewa materiały: ściany, podłogę i wszystko, co znajduje się w pomieszczeniu.

Dlaczego nagrzewnica na podczerwień jest wydajniejsza od nagrzewnicy nadmuchowej?

Nagrzewnica na podczerwień ogrzewa materiały. Nagrzewnica nadmuchowa ogrzewa powietrze. Gdy na przykład otworzą Państwo bramę hali, ciepłe powietrze ucieka na zewnątrz, a do środka wpada zimne. W hali ogrzewanej nagrzewnicą na podczerwień wszystkie materiały są ciepłe, więc nawet po wymianie powietrza w pomieszczeniu pozostaje dużo energii cieplnej. W hali ogrzewanej nagrzewnicą nadmuchową całe ciepło ucieka przez bramę, a ogrzewanie trzeba zaczynać od nowa od znacznie niższej temperatury. Dlatego nagrzewnica na podczerwień potrzebuje o wiele mniej energii.

The AH-500i feels hotter than the previous models. Is that normal?

Yes. The Blue Flame burner technology produces more radiant heat than the previous models, which can be experienced as a higher temperature.

Zapach i spaliny

Jak to możliwe, że nagrzewnica olejowa nie wydziela zapachu?

Gdy paliwo spala się niemal całkowicie, nie powstają ani zapachy, ani szkodliwe emisje. Tlenek węgla powstaje przy niepełnym spalaniu, gdy brakuje tlenu. Przy całkowitym spalaniu tlenek węgla nie powstaje. Airrex rozwija swoje produkty od ponad 20 lat, dzięki czemu działanie nagrzewnicy zostało dopracowane do perfekcji.

Dlaczego czuję lekki zapach, gdy nagrzewnica się uruchamia lub zatrzymuje?

Przy uruchamianiu i zatrzymywaniu nagrzewnicy z rury wydechowej może wydobywać się lekki zapach paliwa. Dzieje się tak, ponieważ w tych momentach nagrzewnica nie zdąża całkowicie spalić mgły paliwowej z dyszy. Ten nieprzyjemny zapach nie jest niebezpieczny. Zapachowi przy uruchamianiu i zatrzymywaniu można zapobiec, stosując paliwo Neste Green Heat.

Skąd mam pewność, że z rury wydechowej nie wydostają się niebezpieczne gazy?

Emisje spalin nagrzewnic Airrex zostały zbadane i zmierzone w Finlandii w laboratorium technologii energetycznych Uniwersytetu Nauk Stosowanych Kymenlaakso (KYAMK). Od 1992 roku laboratorium pomiarów emisji KYAMK wykonuje pomiary spalin dla elektrowni, przemysłu przetwórczego i armatorów.

Zużycie energii

Dlaczego moja nagrzewnica zużywa więcej paliwa, niż wynika z Państwa przykładu?

Nagrzewnice Airrex zużywają: AH-500i 1,05–1,42 l/h podczas pracy; AH-900i 1,81–2,3 l/h podczas pracy. Poprzednie modele: AH200i 0,95–1,14 l/h; AH300i 1,14–1,33 l/h; AH800i 1,9–2,2 l/h. Ilość paliwa potrzebna do ogrzania na przykład hali zależy od wielu czynników: grubości izolacji dachu i ścian, liczby drzwi i okien, częstotliwości ich otwierania, wprowadzania do hali zimnego sprzętu itp. Przez pierwsze dni nagrzewnica na podczerwień zużywa więcej paliwa niż zwykle, ponieważ wszystkie materiały w pomieszczeniu są zimne. Gdy nagrzeją się do zadanej temperatury, zużycie spada. Dlatego dzienne zużycie paliwa może się znacznie różnić.

Why does the AH-500i or AH-900i draw so much electricity when it starts?

During start-up the AH-500i and AH-900i preheat the fuel, which briefly draws about 230 W. Once the fuel has reached its set temperature, the power consumption during operation is about 50–60 W.

Zasilanie i części zamienne

Czy nagrzewnice Airrex można zasilać z gniazda zapalniczki samochodowej?

Jeśli do gniazda zapalniczki samochodowej podłączą Państwo przetwornicę napięcia o mocy co najmniej 150 W, nagrzewnicę Airrex można zasilać także z zapalniczki. Dzięki temu można z niej korzystać na przykład w jadących pojazdach serwisowych.

Czy w razie awarii można dostać części zamienne do nagrzewnicy?

Tak. W razie potrzeby każdą część nagrzewnicy Airrex można wymienić. Importer ma wszystkie części zamienne na stanie, dlatego czas dostawy jest bardzo krótki.

Wilgoć i skraplanie

Dlaczego na oknach mojej nowej hali pojawiają się krople wody? Czy nagrzewnica wydziela aż tyle wilgoci?

Nagrzewnice na podczerwień Airrex nie wydzielają tyle wilgoci, by mogła się ona skraplać na oknach. Gdy nagrzewnica na podczerwień pracuje po raz pierwszy w pomieszczeniu, w którym dotąd używano wyłącznie nagrzewnic nadmuchowych, na oknach może pojawić się wilgoć. Ogrzewając materiały, nagrzewnica na podczerwień skutecznie wyprowadza wilgoć zgromadzoną w konstrukcji budynku. Jeśli podczas pracy nagrzewnicy na podczerwień Airrex pojawi się wilgoć, zalecamy podnieść temperaturę do około 20 °C na kilka tygodni i zadbać o odpowiednią wentylację. W ten sposób wilgoć zostanie usunięta z ogrzewanego pomieszczenia.