Takuuhuoltopyyntö - Rex Nordic

Takuutiedot

2+1 vuoden takuu

Kaikkiin Rex Nordic -tuotteisiin sisältyy vakio 2 vuoden takuu. Rekisteröimällä laitteesi saat yhden ylimääräisen takuuvuoden — yhteensä kolme vuotta.
Varaosat

Varaosia voi tilata varastoiltamme Suomesta ja Saksasta, sekä jälleenmyyjiemme ja verkkokauppamme kautta.
Huoltopalvelu

Tarjoamme huoltopalvelun, jossa teknikkomme voi tulla paikan päälle tiloihinne suorittamaan korjauksia tai huoltoa keskeytymättömän toiminnan varmistamiseksi.

Ennen vaatimuksen lähettämistä

Pidäthän seuraavat tiedot valmiina:
• Tuotteen malli (esim. AH-800i, HP-19, REX14000)
• Sarjanumero (löytyy laitteen arvokilvestä)
• Ostopäivämäärä ja ostotodistus (lasku tai kuitti)
• Vian kuvaus — mitä tapahtui, milloin vika alkoi ja mahdolliset virhekoodit
• Kuvat laitteesta ja viasta (mikäli mahdollista)

Takuuvaatimuslomake

Käytä tätä lomaketta pyytäessäsi takuuhuoltoa laitteellesi. Täytä kaikki vaaditut kentät huolellisesti, jotta voimme käsitellä pyyntösi mahdollisimman nopeasti. Muista liittää ostokuitti ja kaikki asiaankuuluvat asiakirjat.

Yritys

Yritys / ALV-numero

Nimi

Sähköposti

Puhelin

Maa

Osoite (katu, kaupunki, postinumero)

Laite

Sarjanumero

Ostopäivä

Mistä tuote ostettiin

Viesti

Liitteet: Pyydämme lähettämään ostotositteesi (kuitin tai laskun) ja mahdolliset tukikuvat sähköpostitse osoitteeseen service@rexnordic.com viitaten samaan tilaus- tai sarjanumeroon, jonka syötit yllä.

Hyväksyn, että henkilötietojani tallennetaan ja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti. Vahvistan, että olen vähintään 18-vuotias. *

Suostun vastaanottamaan Rex Nordic Groupilta markkinointiviestintää, sisältäen päivityksiä tuotteista, palveluista, kampanjoista ja takuusta. Voin peruuttaa suostumukseni milloin tahansa.

Etkö ole vielä rekisteröinyt takuutasi?

Rekisteröi laitteesi pidentääksesi takuusi 2 vuodesta 3 vuoteen. Helpoin tapa rekisteröidä on Rex Nordic -sovelluksen kautta, tai voit rekisteröityä verkossa osoitteessa warranty.rexnordic.com.