Vrachtklacht — Beschadigde levering
Heeft u een beschadigde levering ontvangen? In dat geval verzoeken wij u vriendelijk een vrachtklacht in te dienen. Dit dient schriftelijk te gebeuren binnen 5 werkdagen na ontvangst van een defecte levering door het onderstaande formulier in te vullen.
Houd er rekening mee dat alleen een volledig ingevuld formulier wordt geregistreerd als vrachtklacht. Dit betekent dat alle essentiële informatie en foto's van zowel beschadigde verpakking(en) als product(en) verplicht zijn om transportschade te bewijzen. Voor productdefecten die geen verband houden met verzending, gebruikt u in plaats daarvan het Reclamatieformulier.