De nieuwe Airrex-generatie is er — ontdek de Blue Flame-technologie. Bekijk de nieuwe modellen →

⚡ 1-5 dagen levering door de hele EU ⚡

Heater in a car repair workshop.

FAQ – Dieselverwarmers

Veelgestelde vragen over infrarood-dieselverwarmers.

Veelgestelde vragen

Kenmerken

Hoe werken de verwarmers?

Geavanceerde brander. Het apparaat heeft een gepatenteerde oliebrander met een elektrische brandstofpomp. De verbrandingsgassen worden door leidingen met een keramische coating gevoerd en geven hun warmte af als infraroodstraling.

Volledige verbranding. Het drievoudige verbrandingsproces zorgt voor een volledige en schone verbranding. Normale ventilatie is voldoende.

Doeltreffende geluidsdemping. Het dempingssysteem in de uitlaatpijp, dat de uitlaatgassen samendrukt en weer laat uitzetten, maakt de AIRREX bijzonder stil: slechts 48 dB.

Tiptoetsbediening. Eenvoudig bedieningspaneel met tiptoetsen, ledscherm en afstandsbediening.

Heeft Airrex een lage uitstoot?

Omdat de brandstof volledig wordt omgezet in warmte, is de uitstoot van een Airrex-verwarmer zo laag dat een aparte uitlaatpijp naar buiten in de praktijk niet nodig is. De verwarmers draaien op biodiesel uit hernieuwbare grondstoffen, gewone diesel of stookolie.

Heeft een Airrex-infraroodverwarmer een uitlaatpijp nodig?

Airrex-infraroodverwarmers geven geen verbrandingsgeur of zichtbare rook af. Daardoor zijn ze ideaal voor garages, werkplaatsen, vakantiehuisjes en terrassen. In garages, op terrassen, in feesttenten en vergelijkbare ruimten is geen aparte uitlaatpijp nodig. Let op: Airrex-verwarmers mogen nooit worden gebruikt in ruimten waar mensen slapen.

Welke brandstof gebruikt de verwarmer?

Airrex-verwarmers draaien op hernieuwbare diesel (HVO), gewone diesel en stookolie. Bij temperaturen onder 10 °C moet u winterbrandstof gebruiken. Airrex-verwarmers zijn bijzonder zuinig in gebruik: op vol vermogen verbruikt de AH-500i ongeveer 1,42 liter brandstof per uur en de AH-900i ongeveer 2,3 liter per uur.

Heeft de verwarmer een ventilator?

Deze infraroodverwarmer heeft geen ventilator. De infraroodstraling van het apparaat verwarmt geen lucht maar materialen, en die geven hun warmte vervolgens af aan de lucht in de ruimte. De infraroodwarmte verspreidt zich gelijkmatig in alle richtingen en voelt zelfs vlak naast de verwarmer aangenaam aan. De warmte van een Airrex-infraroodverwarmer verdeelt zich gelijkmatiger dan de warmte van een verwarmer met ventilator.

Hoe stil is de verwarmer?

De verwarmer is direct klaar voor gebruik, want een vaste installatie is niet nodig. Hij staat op zwenkwielen en is dus eenvoudig te verplaatsen naar de plek waar u hem nodig heeft. Airrex is bijzonder stil: slechts 48 dB.

Is de verwarmer veilig?

De Airrex-infraroodverwarmer is zeer veilig. Het apparaat is uitgerust met uitgebreide beveiligingssystemen. Als de verwarmer schudt, onverwacht dreigt om te vallen of een storing krijgt, schakelt het beveiligingssysteem de brander onmiddellijk uit en sluit het de brandstoftoevoer af.

Garantie en service

Service en reserveonderdelen

Service en reserveonderdelen zijn beschikbaar. Alle benodigde reserveonderdelen voor Airrex-verwarmers liggen in ons magazijn op voorraad. Zo nodig plant u een servicebeurt in: onze servicemonteurs komen naar u toe en onderhouden uw verwarmer ter plaatse. Alle reserveonderdelen voor de apparaten zijn uit ons magazijn leverbaar. Onze servicemonteurs zijn goed opgeleid, professioneel en vriendelijk. Wij bieden snelle en betrouwbare service. Onze service komt naar u toe – zo eenvoudig is het!

Welke garantie hebben de verwarmers?

Airrex-dieselverwarmers hebben 2 jaar garantie. Registreert u uw verwarmer binnen vier weken na aankoop op warranty.rexnordic.com, dan wordt de garantie kosteloos verlengd tot 5 jaar. Wij garanderen 100% beschikbaarheid van reserveonderdelen.

Bedieningspaneel, app en afstandsbediening

Wat voor bedieningspaneel heeft het apparaat?

Airrex i-verwarmers hebben een ledbedieningspaneel met afstandsbediening. Op het scherm leest u de temperatuur, de timer en eventuele foutcodes af. U stelt de thermostaat en de timer in en controleert het brandstofniveau. Het bedieningspaneel laat ook zien of de wifi-/bluetoothverbinding actief is. Het apparaat wordt ingeschakeld via het bedieningspaneel; een uitgeschakeld apparaat kan om veiligheidsredenen niet met de afstandsbediening worden gestart.

Voor welke telefoons is de app beschikbaar?

De verwarmer wordt bediend met de Rex Nordic-app. Die is beschikbaar voor Android-telefoons in Google Play en voor iPhones in de App Store.

Hoe installeer ik de app?

1. Open Google Play of de App Store.
2. Zoek op ‘Rex Nordic’.
3. Installeer de app op uw telefoon.

Kan ik de verwarmer gebruiken zonder internetverbinding?

Ja. Het apparaat werkt ook gewoon zoals de vorige modellen: u bedient het met het bedieningspaneel op het apparaat of met de meegeleverde afstandsbediening.

Hoe wordt het apparaat op afstand bediend?

De Rex Nordic-app werkt op dezelfde manier als het bedieningspaneel op het apparaat. Airrex i-verwarmers kunt u via de Rex Nordic-app vanaf elke plek ter wereld op afstand bedienen. De app toont u bijvoorbeeld in realtime: de temperatuur in de verwarmde ruimte, het brandstofniveau, of de verwarmer op dat moment draait en eventuele foutmeldingen. U bedient de verwarmer alsof u ernaast staat, met één uitzondering: een volledig uitgeschakeld apparaat kan niet op afstand worden gestart.

Kan ik Airrex starten met mijn telefoon?

Airrex i-verwarmers kunnen alleen op afstand worden bediend als de verwarmer eerst met de aan-uitknop is ingeschakeld. U kunt de gewenste temperatuur wel verlagen tot 0 °C. De ruimte komt dan niet onder het vriespunt, en u kunt de temperatuur op afstand weer verhogen wanneer u wilt, bijvoorbeeld naar 15 of 20 °C. Een volledig uitgeschakeld apparaat kan niet via de app worden gestart.

Hoe bedien ik de verwarmer op afstand in een ruimte zonder wifi?

U kunt elke router of mobiele internetrouter met de verwarmers gebruiken, zolang die de 2,4 GHz-frequentie ondersteunt en klein genoeg is om in de daarvoor bestemde opening te passen. De meeste nieuwe routers werken met Airrex i-verwarmers, maar wij raden het model aan dat via ons verkrijgbaar is: dat hebben wij getest en het werkt naar behoren. Het apparaat werkt met de simkaart van elke provider, zolang de ontvangst goed is.

Wat gebeurt er als de netwerk- of wifiverbinding wegvalt?

Valt de wifi weg, dan blijft het apparaat gewoon doorwerken met de huidige instellingen totdat de brandstof op is. Zodra het apparaat het netwerk weer vindt, kunt u het opnieuw via de app bedienen. Het apparaat heeft de app of een netwerkverbinding niet nodig om te werken: u kunt altijd het bedieningspaneel op het apparaat of de meegeleverde afstandsbediening gebruiken.

Kunnen meerdere personen de verwarmer via de app bedienen?

Ja, zolang iedereen met dezelfde inloggegevens in de app is ingelogd.

Stroomstoringen en herstarten

Start Airrex opnieuw na een stroomstoring?

Ja. De nieuwe Airrex i-verwarmers werken na een stroomstoring gewoon verder in dezelfde stand als vóór de storing.

Hoe lang kunnen wifi-modellen een stroomstoring doorstaan?

De duur van de stroomstoring maakt niet uit: de gegevens worden opgeslagen in het flashgeheugen, een niet-vluchtig geheugen. De gegevens blijven tot 10 jaar bewaard, ook als de stroom is uitgeschakeld.

Verwarmingsrendement en bereik

Verspreidt de warmte zich ook gelijkmatig in grote ruimten?

Ja. Infraroodwarmte verspreidt zich gelijkmatig over zeer grote afstanden. Veel mensen denken ten onrechte dat er een ventilator nodig is om de warmte bijvoorbeeld van het ene eind van een hal naar het andere te brengen. Dat is niet zo: de infraroodverwarmer verwarmt materialen, zoals de wanden, de vloer en alles wat zich verder in de ruimte bevindt.

Waarom is een infraroodverwarmer efficiënter dan een heteluchtkanon?

Een infraroodverwarmer verwarmt materialen. Een heteluchtkanon verwarmt lucht. Opent u bijvoorbeeld de overheaddeur van een hal, dan ontsnapt de warme lucht naar buiten en komt er koude lucht binnen. In een hal met een infraroodverwarmer zijn alle materialen warm, zodat een groot deel van de warmte-energie behouden blijft, ook na die luchtwisseling. In een hal met een heteluchtkanon gaat alle warmte de deur uit en moet het verwarmen opnieuw beginnen bij een veel lagere temperatuur. Een infraroodverwarmer heeft daardoor veel minder energie nodig.

Geur en uitlaatgassen

Hoe kan een dieselverwarmer geurloos zijn?

Als de brandstof vrijwel volledig wordt verbrand, ontstaan er geen geuren of gevaarlijke uitstoot. Koolmonoxide ontstaat bij onvolledige verbranding, met te weinig zuurstof. Bij volledige verbranding komt er geen koolmonoxide vrij. De ontwikkeling van Airrex gaat al meer dan 20 jaar terug; de werking van de verwarmer is daardoor tot in de puntjes verfijnd.

Waarom ruik ik een lichte geur als de verwarmer start of stopt?

Bij het starten en stoppen van de verwarmer kan er een lichte brandstofgeur uit de uitlaatpijp komen. Op dat moment lukt het de verwarmer net niet om de brandstofnevel uit de verstuiver volledig te verbranden. Deze geur is onaangenaam, maar niet gevaarlijk. Met Neste Green Heat voorkomt u de geur bij het starten en stoppen.

Hoe weet ik zeker dat er geen gevaarlijke gassen uit de uitlaatpijp komen?

De uitlaatgassen van Airrex-verwarmers zijn in Finland onderzocht en gemeten in het laboratorium voor energietechniek van de Kymenlaakso University of Applied Sciences (KYAMK). Het emissiemeetlaboratorium van KYAMK voert sinds 1992 uitlaatgasmetingen uit voor energiecentrales, de procesindustrie en rederijen.

Energieverbruik

Waarom verbruikt mijn verwarmer meer dan in uw voorbeeld?

Airrex-verwarmers verbruiken: AH-500i 1,05–1,42 l/u in bedrijf; AH-900i 1,81–2,3 l/u in bedrijf. Vorige modellen: AH200i 0,95–1,14 l/u; AH300i 1,14–1,33 l/u; AH800i 1,9–2,2 l/u. Hoeveel brandstof er nodig is om bijvoorbeeld een hal te verwarmen, hangt af van veel factoren: de isolatiedikte van dak en wanden, het aantal deuren en ramen, hoe vaak die opengaan, of er koud materieel de hal wordt binnengebracht, enzovoort. De eerste dagen verbruikt de infraroodverwarmer meer brandstof dan normaal, omdat alle materialen in de ruimte nog koud zijn. Zodra de materialen op de gewenste temperatuur zijn, daalt het verbruik. Het dagelijkse brandstofverbruik kan daardoor flink verschillen.

Stroomvoorziening en reserveonderdelen

Kunnen Airrex-verwarmers op de sigarettenaansteker van een auto draaien?

Sluit u op de sigarettenaansteker van een auto een omvormer van minimaal 150 W aan, dan kan Airrex ook op die stroom draaien. Zo kunt u de verwarmer bijvoorbeeld in rijdende servicewagens gebruiken.

Zijn er reserveonderdelen voor de verwarmer verkrijgbaar als er iets kapotgaat?

Ja. Elk onderdeel van een Airrex-verwarmer kan zo nodig worden vervangen. De importeur heeft alle reserveonderdelen op voorraad, zodat de levertijd zeer kort is.

Vocht en condens

Waarom zitten er waterdruppels op de ramen van mijn nieuwe hal? Geeft de verwarmer zoveel vocht af?

Airrex-infraroodverwarmers geven niet genoeg vocht af om op ramen te condenseren. Wordt de infraroodverwarmer voor het eerst gebruikt in een ruimte waar tot dan toe alleen heteluchtkanonnen stonden, dan kan er vocht op de ramen verschijnen. De infraroodverwarmer verwarmt namelijk de materialen, en daardoor wordt vocht dat in de constructie zit opgesloten doeltreffend naar buiten gedreven. Ontstaat er vocht bij het gebruik van de Airrex-infraroodverwarmer, dan adviseren wij om de temperatuur enkele weken op ongeveer 20 °C te houden en voor voldoende ventilatie te zorgen. Zo verdwijnt het vocht uit de verwarmde ruimte.